Debit de ma ligne adsl
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jc80
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docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de passer chez Orange pour un abonnement Internet,fixe illimité,Mobile et TV.
Tout fonctionne nickel sauf la TV.
Afin d'éviter de devoir passer un câble Ethernet de 15 m,le commercial m'a proposé un jeu de 2 extender Ethernet.Résultat image instable ,déformée etc...
Il vient de me faire un échange contre 1 extender tv.Résultat même a 3 mètres de la live box ne fonctionne pas.
Je précise que le décodeur tv se trouve à 9 m de la box.
Je viens de faire un test ligne ADSL.
Ping 20ms Descendant 3.12mbps Montant 0.65mbps.
Si je ne trouve pas de solution je vais devoir passer par câble la tv fonctionne parfaitement.
Si vous avez une solution à me proposer,je suis preneur.
Merci pour votre aide
Cordialement
Je viens de passer chez Orange pour un abonnement Internet,fixe illimité,Mobile et TV.
Tout fonctionne nickel sauf la TV.
Afin d'éviter de devoir passer un câble Ethernet de 15 m,le commercial m'a proposé un jeu de 2 extender Ethernet.Résultat image instable ,déformée etc...
Il vient de me faire un échange contre 1 extender tv.Résultat même a 3 mètres de la live box ne fonctionne pas.
Je précise que le décodeur tv se trouve à 9 m de la box.
Je viens de faire un test ligne ADSL.
Ping 20ms Descendant 3.12mbps Montant 0.65mbps.
Si je ne trouve pas de solution je vais devoir passer par câble la tv fonctionne parfaitement.
Si vous avez une solution à me proposer,je suis preneur.
Merci pour votre aide
Cordialement
A voir également:
- Debit de ma ligne adsl
- Partage de photos en ligne - Guide
- Adsl tv - Télécharger - Télévision
- Mètre en ligne - Guide
- Aller à la ligne excel - Guide
- Formulaire en ligne de meta - Guide
10 réponses
jeannets
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Bonjour,
Tu aurais mieux fait de joindre la capture d'écran de ton test de débit...
Test à faire sans la wifi... en câble ethernet RJ45 directement derrière la LiveBox... sur https://www.speedtest.net/ et tu joint la capture ici en cliquant sur "partager le résultat"
-- Le décodeur à 9m de la box n'est pas un problème si la liaison est faite par cable Ethernet RJ45... même à 60 mètres... meilleur débit... Pas de parasite... pas d'interférence ni espions...
-- Par contre le problème semble etre ton débit... fait bien les mesures pour vérifier; mais si tu n'as que 3.12mbp/s, c'est trop peu, tu dois habiter trop loin du NRA... et ceux qui t'on vendu ce décodeur... sont quand même un peu gonflés, ils savaient très bien que ça ne pouvait pas fonctionner... et tu peux te faire rembourser le contrat TV...
-- Le cas échéant, tu auras de meilleurs résultats avec une antenne rateau ou une parabole...
Tu aurais mieux fait de joindre la capture d'écran de ton test de débit...
Test à faire sans la wifi... en câble ethernet RJ45 directement derrière la LiveBox... sur https://www.speedtest.net/ et tu joint la capture ici en cliquant sur "partager le résultat"
-- Le décodeur à 9m de la box n'est pas un problème si la liaison est faite par cable Ethernet RJ45... même à 60 mètres... meilleur débit... Pas de parasite... pas d'interférence ni espions...
-- Par contre le problème semble etre ton débit... fait bien les mesures pour vérifier; mais si tu n'as que 3.12mbp/s, c'est trop peu, tu dois habiter trop loin du NRA... et ceux qui t'on vendu ce décodeur... sont quand même un peu gonflés, ils savaient très bien que ça ne pouvait pas fonctionner... et tu peux te faire rembourser le contrat TV...
-- Le cas échéant, tu auras de meilleurs résultats avec une antenne rateau ou une parabole...
debit insuffisant vous devez avoir 4 mega minimum pour être éligible a la tv par internet, contactez le 3900.
Bonjour
Merci pour vos réponses
Effectivement enRJ45 pas de problèmes et je vais passer un cable pour etre tranquille.
Comme tu dis jeannets ils sont gonflés et c'est ORANGE le vendeur.
Si ma mémoire est bonne je suis a 1650m environ du centre téléphonique.
https://www.speedtest.net/result/6581704875.png
Cordialement
Merci pour vos réponses
Effectivement enRJ45 pas de problèmes et je vais passer un cable pour etre tranquille.
Comme tu dis jeannets ils sont gonflés et c'est ORANGE le vendeur.
Si ma mémoire est bonne je suis a 1650m environ du centre téléphonique.
https://www.speedtest.net/result/6581704875.png
Cordialement
jeannets
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Re,
Oui, ton débit est trop faible pour la TV...
Reste à voir si ce débit est normal ou pas..?? Car si tu es à 1600m, tu devrais avoir un meilleurs débit que ça... Donc cette distance est à vérifier
Tu peux aller sur le site "Dégrouptest" https://www.degrouptest.com/ et avec ton N° de téléphone, savoir tous les détails de la ligne qui vient jusque chez toi.
-- Tu peux aussi avoir des défaut de ligne entre l'arrivée dans la rue et jusqu'à ta BOX... etc... même un bornier rouillé. tout dépend si tu es en ville ou en campagne, une maison neuve ou ancienne, sèche ou humide ...
Oui, ton débit est trop faible pour la TV...
Reste à voir si ce débit est normal ou pas..?? Car si tu es à 1600m, tu devrais avoir un meilleurs débit que ça... Donc cette distance est à vérifier
Tu peux aller sur le site "Dégrouptest" https://www.degrouptest.com/ et avec ton N° de téléphone, savoir tous les détails de la ligne qui vient jusque chez toi.
-- Tu peux aussi avoir des défaut de ligne entre l'arrivée dans la rue et jusqu'à ta BOX... etc... même un bornier rouillé. tout dépend si tu es en ville ou en campagne, une maison neuve ou ancienne, sèche ou humide ...
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jeannets
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Voici comment voir les données de ta ligne sur le site DegroupTest https://www.degrouptest.com/
Tu indique Ton N° de téléphone et le code postal... c'est tout, tu clic en dessous sur "Tester"
-- La fenetre Bonabo s'affiche... mais tu descend plus bas sur "Poursuivre avec dégrouptest" attend un peu et tu as la page "Résultat des tests"
-- Cette page te présente les différents fournisseurs possibles... mais tu va plus bas et là, tu trouve les
comme ceci, c'est un exemple partielement masqué.
Avec ça, tu devrais savoir ce qui t'es permis ou pas, ce qui est normal ou pas..
Tu indique Ton N° de téléphone et le code postal... c'est tout, tu clic en dessous sur "Tester"
-- La fenetre Bonabo s'affiche... mais tu descend plus bas sur "Poursuivre avec dégrouptest" attend un peu et tu as la page "Résultat des tests"
-- Cette page te présente les différents fournisseurs possibles... mais tu va plus bas et là, tu trouve les
Informations techniques
Caractéristiques générales de la ligne :
comme ceci, c'est un exemple partielement masqué.
Avec ça, tu devrais savoir ce qui t'es permis ou pas, ce qui est normal ou pas..
jeannets
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Cette photo est un extrait d'une page plus grande... il faut dérouler vers le BAS... Nettement plus bas..
Est-ce que ton N° est reconnu..??
Est-ce que ton N° est reconnu..??
Bonjour
Je n'y comprend plus rien .
je viens de faire plusieurs test j'ai en moyenne 11,38 et 0.686
Les mystères de la technologie.
Merci encore pour ton aide
Cordialement
Je n'y comprend plus rien .
je viens de faire plusieurs test j'ai en moyenne 11,38 et 0.686
Les mystères de la technologie.
Merci encore pour ton aide
Cordialement
jeannets
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Tant mieux, donc ça marche nettement mieux..?? et la TV fonctionnera.
Un lien vers Speedtest serait apprécié..
Mais tu as du toucher quelque part une corde sensible..
Un lien vers Speedtest serait apprécié..
Mais tu as du toucher quelque part une corde sensible..
Bonjour
Dernier test et je ne vois pas ce que j'ai pu changer
https://www.speedtest.net/result/6585208076
Cordialement
Dernier test et je ne vois pas ce que j'ai pu changer
https://www.speedtest.net/result/6585208076
Cordialement
jeannets
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Là, c'est beaucoup mieux et ça correspond davantage à la distance que tu avais donnée...
Peut etre le simple fait d'etre aller sur le site chercher des informations techniques en indiquant ton N° de téléphone... les robots font le reste..
ça reste une supposition.
Peut etre le simple fait d'etre aller sur le site chercher des informations techniques en indiquant ton N° de téléphone... les robots font le reste..
ça reste une supposition.
Salut,
bah,
si il y a vraiment 1700m, ça colle à peu près quand même, ça donne dans les 13 Mbit/s adsl.
il faudrait voir les valeurs de synchro dans l'interface de la box.
il doit y avoir un historique aussi.
Le plus gros du problème devait être dans les modems CPL.
bah,
si il y a vraiment 1700m, ça colle à peu près quand même, ça donne dans les 13 Mbit/s adsl.
il faudrait voir les valeurs de synchro dans l'interface de la box.
il doit y avoir un historique aussi.
Le plus gros du problème devait être dans les modems CPL.
C'est vrai, une grosse différence, c'est que maintenant la ligne est directe en Ethernet... et sans CPL...
Il faut croire que la première mesure de débit avait été faite derrière les CPL..??
Il faut croire que la première mesure de débit avait été faite derrière les CPL..??
Merci pour vos réponses
Je pense que Orange a activé ma ligne en Adsl il y a peu de temps.
Logiquement ils m'avaient donné comme délai 1/9/2017 j'ai souscrit chez eux le 16/8 et j'ai eu le sms comme quoi la ligne était activée le 24.
Je vous précise que j'ai relié ma box a mon décodeur tv avec un cable RJ45 et là tout fonctionne a merveille.
Comment voir l'historique et les valeurs de synchro dans la box?
Cordialement
Je pense que Orange a activé ma ligne en Adsl il y a peu de temps.
Logiquement ils m'avaient donné comme délai 1/9/2017 j'ai souscrit chez eux le 16/8 et j'ai eu le sms comme quoi la ligne était activée le 24.
Je vous précise que j'ai relié ma box a mon décodeur tv avec un cable RJ45 et là tout fonctionne a merveille.
Comment voir l'historique et les valeurs de synchro dans la box?
Cordialement