Accès à certains sites impossible

Fermé
proco4121 - Modifié le 25 août 2017 à 15:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 août 2017 à 17:29
Bonjour,

J'ai un problème que j'essaye de résoudre depuis au moins 6h, en vain.
Je suis connecté en wifi et internet fonctionne apparemment bien sur la plupart des pages web et logiciels.
Le truc c'est que je ne peux plus accéder à Gmail ou Steam, que ça soit sur Chrome, IE ou même le logiciel Steam.
Voici leurs messages d'erreurs respectifs lorsque je tente d'accéder à ces sites:

-IE:"Nous ne pouvons pas accéder à cette page [...] Une erreur DNS temporaire s’est produite. Essayez d’actualiser la page. Code d’erreur : INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND" j'ai sur cette page accès à un bouton "résoudre les problème de connexion" qui ouvre une fenêtre qui détecte "le périphérique ou la ressource distant n'accepte pas la connexion" et indique dans les détails "Le périphérique ou la ressource (store.steampowered.com) n’est pas configuré pour accepter les connexions sur le port « https »." IE fonctionne parfaitement bien avec (par exemple) CCM.

-Chrome: AUCUNE page web ne s'ouvre, elles sont remplacées par "Ce site est inaccessible, www.google.com n'autorise pas la connexion. [...] ERR_CONNECTION_REFUSED".

-Steam: "Error code 102, unable to connect to servers" indique le logiciel steam.

J'ai tenté pas mal de choses lues sur forums français et anglophones mais rien n'y fait.

J'ai été récemment attaqué par un CPUminer que je pense avoir éliminé (plus aucun programme suspect de se lance et plus de fichiers intrus ne se créent), mais ces problèmes sont apparus alors qu'il était encore présent.
C'est la première fois qu'un malware me donne tant de fil à retordre.

Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

jeannets Messages postés 26762 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 5 767
25 août 2017 à 15:30
Bonjour,

je te conseille de vider les caches de navigation internet et réinitialiser ton ou tes navigateurs...

Tu as peut etre un Antivirus un peu totalitaire, essaie sans, durant les trois minutes necessaires.

Tes adresses DNS semblent accusées par IE alors, quelle est ton DNS.

Quelle est ta BOX..??

Essaie en connexion filaire RJ45, juste derrière la BOX, tu désactive ta Wifi et tu redémarre ton PC et essaie ta connexion... le but est de vérifier si c'est pareil en connexion directe.

Sinon, tu peux placer ton sujet sur le Forum Virus et Sécurité et attendre qu'un spécialiste te prenne en main... car c'est certainement davantage ton problème.
0
Merci de la réponse, mais j'ai déjà essayé de réinstaller et de relier en filaire, tjrs le même problème.

DNS: 192.168.1.254
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 août 2017 à 17:29
Salut,

Pour faire un état des lieux :

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

0