Problème d'imprimanteFermé

Question

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec mon imprimante Canon Pixma MP560. Lorsque je souhaite imprimer un document à partir de mon ordinateur Asus, le document sortant ne comporte que les lignes cadres et images, pas de texte. Si je copie le document sur clé et que je l'imprime à partir de mon ordinateur Sony Vaio, pas de problème, il sort correctement.
J'ai désinstallé l'imprimante de mon ordinateur Asus, je l'ai réinstallée ainsi que le pilote nécessaire. Le résultat est le même: des lignes et les images mais pas de texte.
Quelqu'un peut-il m'aider????
Merci pour votre aide.

Tichcar · Answer

Bonsoir,
Selon que l'on est sur Word ou Excel, la technique est de définir ce que l'on veut imprimer.
Maintenant, il faut vérifier si on a nettoyé les caractères, si on a l'encre en quantité suffisante.
Apparemment les pilotes sont à jour, donc je ne vois pas d'autre source de problème.
Bon courage, e, tout cas :)

Tichcar · Answer

Bonjour,
N'ayant eu aucun retour, je considère cette question comme close, bonne  journée,

Problème d'imprimante

2 réponses

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