Probleme avec Versatis 120
Résolu
Bonjour,
A la suite d'une fausse manupulation le telephone a cessé de fonctionner. Je n'entends plus le telephone sonner et je ne peux pas demander avec et l'afficheur marque IMPOSSIBLE. Y_a_t_il une solution s.v.p
A la suite d'une fausse manupulation le telephone a cessé de fonctionner. Je n'entends plus le telephone sonner et je ne peux pas demander avec et l'afficheur marque IMPOSSIBLE. Y_a_t_il une solution s.v.p
5 réponses
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ModérateurBonjour,
Quelles sont les icônes affichées sur l'écran du combiné ?
Décrire celle qui sont présentes et leur état clignotantes ou pas
Au besoin s'aider de la notice
http://phone.manualsonline.com/manuals/mfg/alcatel_mobile_phones/p120.html
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ModérateurAucune ne clignote ?
L'icône en haut à gauche n'est pas le wifi... mais indique que le combiné est bien en relation radio avec sa base (sauf si elle clignote)
"Impossible" affiché signifie que vous avez tenté d'appeller un deuxième combiné alors que vous avez qu'un...
ôtez les batteries du combiné attendre 30 secondes et les remettre en place
En décrochant il y a une tonalité ?
Ce téléphone est connecté à une prise standard ou à une box ?
Si box essayer de réinitialiser la box en coupant son alimentation électrique pendant quelques dizaines de secondes.
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Pas de tonalité en décrochant. Et ça ne marche toujours pas.
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@baladur13Branché à une base semblable à celle du notice . Marqué dessus Versatis
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Modérateur@MhallaLa base, c'est elle qui est connecté, avec un fil... ce fil va où ?
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@baladur13un fil noir branché à un multiprise et un fil plat branché à l'arrivée du telephone
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@MhallaSerait-il possible d'effacer tout le contenu du téléphone et le remettre à son etat initial?
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Modérateuron est donc pas branché sur une box...
Avez vous effectué la manipulation d’ôter les batteries et de les remettre en place ?
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oui ça été fait aussi j'ai débranché la prise du courant mais ça n'a rien donné.
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@baladur13Dac je le ferais demain. je vous ferais signe. A demain
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@MhallaBonjour je tiens à vous remercier et vous dire que mon probleme a été resolu . c'était la fiche qui relie les 2 cordons qui était defectueuse.
Dés que j'ai branché j'ai branché le telephone à un autre arrivée le telephone a fonctionné.
Merci et bon dimanche -
Modérateur@mahallawiSuper...
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