Le son diminu tout seul

Bonjour,

J'ai une TV Samsung dont le son diminu tout seul impossible de l'augmenter via télécommande, lorsque je le remonte via TV il redescend tout seul.une chose bizarre : si je diminue le son via TV il augmente... je n'y comprends rien..merci de bien vouloir m'éclairer. Bonne soirée

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