Pas de connexion en wi-fi avec un portable
bilou01
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Bonjour,
Je suis de passage et l'ordinateur de la famille (grand-parents) ne capte plus internet par wi-fi. La connexion ethernet fonctionne. L'ordinateur est sous windows vista famille 6.0.
Je précise que mon portable détecte parfaitement la wifi sur la box.
l'ordinateur est connecté par une livebox sur laquelle il trouve deux fois la même box.
Une fois sous la forme d'un réseau privé (ethernet) qui fonctionne, et la seconde foiis sous réseau non identifié accès local seulement réseau public puissance du signal excellente.
L'ordinateur me mets un message concernant l'installation d'un pilote
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr.6.4.16.1 mais il n'installe rien...
J'ai essayé de nombreuses choses.
Désinstaller la carte réseau et la ré-installer.
sur l'invite de commande
ipconfig / flushdns
netsh winsock reset
nets winhttp reset proxy
nets winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
nets int ipv4 reset catalog (celui-ci m'indique echec de la réinitialisation de requête echo accès refusé)
nets int ipv6 reset catalog
et d'autres encore. cmd scan
Je ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un pouvait me donner un tuto , une idée une démarche...
Merci de m'avoir lu
Je suis de passage et l'ordinateur de la famille (grand-parents) ne capte plus internet par wi-fi. La connexion ethernet fonctionne. L'ordinateur est sous windows vista famille 6.0.
Je précise que mon portable détecte parfaitement la wifi sur la box.
l'ordinateur est connecté par une livebox sur laquelle il trouve deux fois la même box.
Une fois sous la forme d'un réseau privé (ethernet) qui fonctionne, et la seconde foiis sous réseau non identifié accès local seulement réseau public puissance du signal excellente.
L'ordinateur me mets un message concernant l'installation d'un pilote
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr.6.4.16.1 mais il n'installe rien...
J'ai essayé de nombreuses choses.
Désinstaller la carte réseau et la ré-installer.
sur l'invite de commande
ipconfig / flushdns
netsh winsock reset
nets winhttp reset proxy
nets winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
nets int ipv4 reset catalog (celui-ci m'indique echec de la réinitialisation de requête echo accès refusé)
nets int ipv6 reset catalog
et d'autres encore. cmd scan
Je ne sais plus quoi faire.
Si quelqu'un pouvait me donner un tuto , une idée une démarche...
Merci de m'avoir lu
A voir également:
- Pas de connexion en wi-fi avec un portable
- Gmail connexion - Guide
- Comment reinitialiser un pc portable - Guide
- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
- Comment je peux savoir qui est connecté sur mon wi-fi ? - Guide
- Activer pavé tactile pc portable - Guide
26 réponses
salut
dans le gestionnaire de périphériques, tu as quoi dans carte reseau?
tu n'as pas de ? ou /!\ jaune dans le gestionnaire de périphériques?
@+
dans le gestionnaire de périphériques, tu as quoi dans carte reseau?
tu n'as pas de ? ou /!\ jaune dans le gestionnaire de périphériques?
@+
Bonjour, et merci de me consacrer du temps.
Quand je vais sur la carte réseau il ne figure que les deux noms des cartes sans aucun signe.
Carte atheros AR5007EG ....
Quand je vais sur la carte réseau il ne figure que les deux noms des cartes sans aucun signe.
Carte atheros AR5007EG ....
re
Carte atheros AR5007EG ....
c'est la carte Wifi?
si c'est le cas, donne moi l'identifiant du périphérique (la 1er ligne suffit)
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
ça ressemble à ceci: PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
Carte atheros AR5007EG ....
c'est la carte Wifi?
si c'est le cas, donne moi l'identifiant du périphérique (la 1er ligne suffit)
https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
ça ressemble à ceci: PCI\VEN_14E4&DEV_1690&SUBSYS_80001025&REV_01
@+
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re
j'ai oublié de te demander si le pc est en 32 ou 64 bits
tu peux aussi me donner le modèle du pc
en cherchant pour ceci:
L'ordinateur me mets un message concernant l'installation d'un pilote
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr.6.4.16.1 mais il n'installe rien...
je suis arrivé sur ce lien:
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Bug-maj-Juin-2017-Livebox-SG30-sip-fr-6-4-16-1/td-p/1316103
tu peux lire le topic, ça parle d'1 soucis de MAJ avec la live box (je n'ai pas lu le topic)
@+
j'ai oublié de te demander si le pc est en 32 ou 64 bits
tu peux aussi me donner le modèle du pc
en cherchant pour ceci:
L'ordinateur me mets un message concernant l'installation d'un pilote
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr.6.4.16.1 mais il n'installe rien...
je suis arrivé sur ce lien:
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Bug-maj-Juin-2017-Livebox-SG30-sip-fr-6-4-16-1/td-p/1316103
tu peux lire le topic, ça parle d'1 soucis de MAJ avec la live box (je n'ai pas lu le topic)
@+
Il est en 32 bits
il s'agit d'un E machines E510
Je vais essayer de comprendre le topic.
a plus
suite
Apparemment le problème de cette "livebox phone " a été résolu par Orange le 19 juillet (au bout d'un mois et demi...)
il s'agit d'un E machines E510
Je vais essayer de comprendre le topic.
a plus
suite
Apparemment le problème de cette "livebox phone " a été résolu par Orange le 19 juillet (au bout d'un mois et demi...)
re
ok, comme tu n'as pas de ? ou /!\ jaune dans le gestionnaire de périphériques, je pense que ton problème vient de la MAJ suivante
L'ordinateur me mets un message concernant l'installation d'un pilote
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr.6.4.16.1 mais il n'installe rien...
je te joins quand même le pilote Wifi pour ton pc
télécharge le sur ton bureau clique ici
c'est 1 pilote "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7ZIP par exemple
le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/
PS: prend le x86-32 bits pour ton pc
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand c'est fait, clique droit sur le pilote "zippé" et choisi 7ZIP>>"extraire vers..."
ensuite, double clic 2fois sur le pilote "dézippé" et exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)
PS: je vais lire le topic pour la MAJ qui pose problème
@+
ok, comme tu n'as pas de ? ou /!\ jaune dans le gestionnaire de périphériques, je pense que ton problème vient de la MAJ suivante
L'ordinateur me mets un message concernant l'installation d'un pilote
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr.6.4.16.1 mais il n'installe rien...
je te joins quand même le pilote Wifi pour ton pc
télécharge le sur ton bureau clique ici
c'est 1 pilote "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7ZIP par exemple
le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/
PS: prend le x86-32 bits pour ton pc
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
quand c'est fait, clique droit sur le pilote "zippé" et choisi 7ZIP>>"extraire vers..."
ensuite, double clic 2fois sur le pilote "dézippé" et exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)
PS: je vais lire le topic pour la MAJ qui pose problème
@+
j'ai cherché un pilote sur internet, mais je ne trouvais rien de récent, je n'ai pas osé installer le seul que j'ai trouvé.
Je vais installer celui que tu me préconises .Merci
A plus
Je vais installer celui que tu me préconises .Merci
A plus
re
celui que je t'ai donné vient du site du constructeur de ton pc
https://www.emachines.com/ec/en/IN/content/drivers.html
pour le problème de la MAJ de la live box, j'ai lu que certaines personnes ont demandé le changement de la live box
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
celui que je t'ai donné vient du site du constructeur de ton pc
https://www.emachines.com/ec/en/IN/content/drivers.html
pour le problème de la MAJ de la live box, j'ai lu que certaines personnes ont demandé le changement de la live box
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
J'ai installé le pilote, redémarré l'ordinateur, mais pas de changement, il n' y a toujours pas de wi-fi, le réseau n'est pas identifié. Je n'arrive pas à donner le nom de la live box à ce réseau. Que faire???
A part cela j'ignorais:
"le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl"
A part cela j'ignorais:
"le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl"
re
tu as lu ceci dans 1 topic?
Apparemment le problème de cette "livebox phone " a été résolu par Orange le 19 juillet (au bout d'un mois et demi...)
perso, j'ai vu ceci sur le site d'Orange:
pour le problème de la MAJ de la live box, j'ai lu que certaines personnes ont demandé le changement de la live box
le soucis vient d'Orange et pas de ton pc
J'ai installé le pilote, redémarré l'ordinateur, mais pas de changement, il n' y a toujours pas de wi-fi, le réseau n'est pas identifié. Je n'arrive pas à donner le nom de la live box à ce réseau
que ce passe t-il quand tu veux "donner le nom de la live box à ce réseau"?
je pense encore 1 fois que le soucis vient d'Orange
@+
tu as lu ceci dans 1 topic?
Apparemment le problème de cette "livebox phone " a été résolu par Orange le 19 juillet (au bout d'un mois et demi...)
perso, j'ai vu ceci sur le site d'Orange:
pour le problème de la MAJ de la live box, j'ai lu que certaines personnes ont demandé le changement de la live box
le soucis vient d'Orange et pas de ton pc
J'ai installé le pilote, redémarré l'ordinateur, mais pas de changement, il n' y a toujours pas de wi-fi, le réseau n'est pas identifié. Je n'arrive pas à donner le nom de la live box à ce réseau
que ce passe t-il quand tu veux "donner le nom de la live box à ce réseau"?
je pense encore 1 fois que le soucis vient d'Orange
@+
Le problème vient peut-être d'Orange, mais je ne comprends pas pourquoi mon ordinateur capte le réseau en wi-fi et celui des grands parents ne le capte pas...Quand je veux mettre le réseau sans fil en réseau privé identifié ( sur centre réseau et partage, personnaliser, j'arrive sur une page ou dans une case figure nom du réseau : réseau non identifié (sélectionné en bleu)
et c'est à ce moment que je ne peux pas modifier ce nom. J'ignore si cela ferait avancer le schmilblick mais cela m'agace...
et c'est à ce moment que je ne peux pas modifier ce nom. J'ignore si cela ferait avancer le schmilblick mais cela m'agace...
re
tu as le pilote Wifi que je t'ai donné sur ton pc?
si oui, va dans le gestionnaire de périphériques et "désinstalle" la carte Wifi (incluant les pilotes)
je te joins 1 exemple de procédure en image:
quand c'est fait tu redémarres le pc et tu installes le pilote Wifi que je t'ai donné
tu devras remettre la cle pour la connexion
@+
tu as le pilote Wifi que je t'ai donné sur ton pc?
si oui, va dans le gestionnaire de périphériques et "désinstalle" la carte Wifi (incluant les pilotes)
je te joins 1 exemple de procédure en image:
quand c'est fait tu redémarres le pc et tu installes le pilote Wifi que je t'ai donné
tu devras remettre la cle pour la connexion
@+
J'ai renouvelé la manip mais je n'ai plus de réseau détecté par windows, dans gestionnaire de périph la carte réseau ne figure plus... disparue.
J'ai du "merder"...
En relisant un post j'ai vu que tu me demandais de charger le X86 -32 bits
mais en cliquant sur le lien je n'ai pas eu le choix le vistax86 s'est ouvert tout seul.
A plus.
J'ai du "merder"...
En relisant un post j'ai vu que tu me demandais de charger le X86 -32 bits
mais en cliquant sur le lien je n'ai pas eu le choix le vistax86 s'est ouvert tout seul.
A plus.
Salut.
Dans le gestionnaire de périphérique, quand tu n'as plus eu de carte réseau, as tu fait ceci ?
Clic droit sur le nom de l'ordinateur (tout en haut) > Rechercher les modifications sur le matériel.
=> https://i.imgur.com/CIoc4ml.png
Normalement, ça va te réinstaller la carte.
PS : j'aurais du actualiser, regarde d'abord la réponse de billmaxime.
++
Dans le gestionnaire de périphérique, quand tu n'as plus eu de carte réseau, as tu fait ceci ?
Clic droit sur le nom de l'ordinateur (tout en haut) > Rechercher les modifications sur le matériel.
=> https://i.imgur.com/CIoc4ml.png
Normalement, ça va te réinstaller la carte.
PS : j'aurais du actualiser, regarde d'abord la réponse de billmaxime.
++
re
J'ai renouvelé la manip mais je n'ai plus de réseau détecté par windows, dans gestionnaire de périph la carte réseau ne figure plus... disparue.
J'ai du "merder"...
si tu as bien tout désinstallé, il te suffit de réinstaller le pilote Wifi que je t'ai donné
@+
J'ai renouvelé la manip mais je n'ai plus de réseau détecté par windows, dans gestionnaire de périph la carte réseau ne figure plus... disparue.
J'ai du "merder"...
si tu as bien tout désinstallé, il te suffit de réinstaller le pilote Wifi que je t'ai donné
@+
J'ai tout recommencé. Le réseau est détecté mais pas de changement il est toujours non identifié et public. C'est rageant.
A plus
A plus
re
sur cette page
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20895863-passer-de-reseau-public-a-domestique
regarde ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20895863-passer-de-reseau-public-a-domestique#11
dit moi ce que ça donne
@+
sur cette page
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20895863-passer-de-reseau-public-a-domestique
regarde ce message
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-20895863-passer-de-reseau-public-a-domestique#11
dit moi ce que ça donne
@+
Bonjour,
J'ai tardé à répondre, je n'avais pas vu ton nouveau message.
J'ai regardé les deux liens. J'ai suivi la procédure préconisée mais cela n'a rien modifié.
(La fenêtre obtenue avec connexion à un réseau sans fil affiche connecté avec un accès limité puis au bout de quelques minutes : connecté puis revient à accès limité. Sur le centre réseau et partage rien n'a changé réseau non identifié (réseau public), accès local seulement, connexion réseau sans fil Livebox.DB 4C).
Je précise que mon portable le réseau privé apparaît.
Je pense qu'il me faut trouver le pilote du logiciel (
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-6.416 .1 ) le hic est que l'ordi le cherche en ligne sans rien trouver.
merci et à plus
J'ai tardé à répondre, je n'avais pas vu ton nouveau message.
J'ai regardé les deux liens. J'ai suivi la procédure préconisée mais cela n'a rien modifié.
(La fenêtre obtenue avec connexion à un réseau sans fil affiche connecté avec un accès limité puis au bout de quelques minutes : connecté puis revient à accès limité. Sur le centre réseau et partage rien n'a changé réseau non identifié (réseau public), accès local seulement, connexion réseau sans fil Livebox.DB 4C).
Je précise que mon portable le réseau privé apparaît.
Je pense qu'il me faut trouver le pilote du logiciel (
Sagemcom,fr,SG30_sip-fr-6.416 .1 ) le hic est que l'ordi le cherche en ligne sans rien trouver.
merci et à plus
