Fermeture intempestive Fermé

Question

Bonjour, 

Messagerie Outlook Express ( comment savoir quelle version est la mienne ?)

Mon problème : Lorsque je clik sur un message de pub spécifique, donc toujours le même, afin de faire le "ménage", outlook se ferme automatiquement.

L'inconvénien c'est, vous l'aurez deviné, qu'ils s'empilent jour après jour dans la boîte.

Comment résoudre ce problème ?

Un gran merci pour votre aide


Configuration: Windows / Firefox 52.0

PatriciaG · Answer

Bonjour

Pour identifier ta version d’Outlook
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/identifier-votre-version-d-outlook-b3a9568c-edb5-42b9-9825-d48d82b2257c?ui=fr-fr&rs=fr-fr&ad=fr

Peut-être peux-tu supprimer ton compte et le recréer.

Spriralite · Answer

merci pour votre réponse,

Pas possible de réinstaller OE.

PatriciaG · Answer

Bonjour,
Tu pourrais être plus explicite.
Tu n'as pas mentionné avoir désinstallé OE, tu n'expliques pas quel blocage t'empêche de le réinstaller.
Bref, devant une telle absence d'implication... je jette l'éponge.

Spriralite · Answer

Re,

Je n'est pas désinstallé OE.
Si je dois le réinstaller je ne sais pas faire tout seul.
Comment le réinstaller en concervant les messages à conserver, les dossiers, etc..

merci pour votre aide

PatriciaG · Answer

RE,

Ne le désinstalle pas.
Essaie de supprimer ton compte et de le recréer.
OE est complètement obsolète.

Sauvegardes de tes données 
https://www.arobase.org/outlook-express/sauvegarder-donnees-outlook-express.htm

Fermeture intempestive

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