La impresora está realizando otra operación.
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JeanYvesDeschenes
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JeanYvesDeschenes Mensajes publicados 2 Estado Miembro -
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Hola,
tengo un problema con una impresora Canon MX922 que funciona con Windows 10 Pro 64.
Cada vez que envío un documento a imprimir, recibo el siguiente mensaje: ''La impresora está realizando otra operación.''
No hay ninguna tarea de impresión en espera y no sucede nada más. He desinstalado y reinstalado los controladores y la impresora 3 veces. Cada vez, una tarea de impresión funciona, luego volvemos al mismo mensaje: La impresora está realizando otra operación.
Agradecería cualquier sugerencia útil.
Jean-Yves
tengo un problema con una impresora Canon MX922 que funciona con Windows 10 Pro 64.
Cada vez que envío un documento a imprimir, recibo el siguiente mensaje: ''La impresora está realizando otra operación.''
No hay ninguna tarea de impresión en espera y no sucede nada más. He desinstalado y reinstalado los controladores y la impresora 3 veces. Cada vez, una tarea de impresión funciona, luego volvemos al mismo mensaje: La impresora está realizando otra operación.
Agradecería cualquier sugerencia útil.
Jean-Yves
2 respuestas
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Hola,
La instalación del controlador parece no estar completada.
Desinstálela adecuadamente y luego reinstálela con el último controlador aquí:
http://www.canon.ca/inetCA/fr/serviceDetail?directLink=Y&mid=6992B003&type=D
Importante: desconéctela del PC antes de la reinstalación y vuelva a conectarla solo después de la instalación completa y un reinicio.
