Windows no puede conectarse a la impresora.
ilyc
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Bob -
Bob -
Hola,
tengo una impresora Epson lx-350 instalada en una computadora (Windows 10) que he compartido para que otras personas puedan usarla. Tengo un problema cuando quiero instalar la impresora en otra computadora, aparece un error que me dice que Windows no puede conectarse a la impresora, la operación falló con el error 0x0000011b. He visto en un video de Youtube que debía desinstalar la actualización KB 5005565 de la computadora en la que está instalada la impresora y de la que quiero instalar la impresora de nuevo, lo cual hice, pero aparece el mismo mensaje de error (Windows no puede conectarse a la impresora, la operación falló con el error 0x0000011b), no sé qué más hacer.
PD: la impresora está compartida y las otras computadoras tienen el sistema operativo Windows 10
gracias por tu ayuda.
tengo una impresora Epson lx-350 instalada en una computadora (Windows 10) que he compartido para que otras personas puedan usarla. Tengo un problema cuando quiero instalar la impresora en otra computadora, aparece un error que me dice que Windows no puede conectarse a la impresora, la operación falló con el error 0x0000011b. He visto en un video de Youtube que debía desinstalar la actualización KB 5005565 de la computadora en la que está instalada la impresora y de la que quiero instalar la impresora de nuevo, lo cual hice, pero aparece el mismo mensaje de error (Windows no puede conectarse a la impresora, la operación falló con el error 0x0000011b), no sé qué más hacer.
PD: la impresora está compartida y las otras computadoras tienen el sistema operativo Windows 10
gracias por tu ayuda.
3 réponses
Después del parche de septiembre, las impresoras compartidas son inaccesibles:
encontré en Google el truco para sortear la seguridad:
En el registro con regedit, por ejemplo, hay que crear, si no existe, en: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print,
la clave: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled en formato dword-32 y poner a 0
Reiniciar Windows
encontré en Google el truco para sortear la seguridad:
En el registro con regedit, por ejemplo, hay que crear, si no existe, en: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print,
la clave: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled en formato dword-32 y poner a 0
Reiniciar Windows
vd
ha funcionado perfectamente en casa.
Bob
También funcionó para mí. Gracias porque si tenemos que esperar a Microsoft...
