Virus du nom de : PUP.Optional.Legacy

Résolu
Bonjour,

J'ai un virus du nom de : PUP.Optional.Legacy sur mon système
détecté par AdwCleaner version 7, pour Windows 10
qui le détecte mais n'arrive pas à le supprimer.

Comment le supprimer de mon système ?
Pouvez vous me donner un lien ou logiciel sans danger pour le supprimer ?

Dans cette attente cordialement, Lonis

7 réponses

  1. Modérateur
    Pas forcément malveillant, pour voir :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    7
    1. Bonsoir, CrazyGeekMan

      Merci avant tout pour votre réponse ainsi que votre conseil
      très agréable d'avoir un retour lorsque l'on est dans une impasse
      pris en compte votre conseil, téléchargé puis scanné, il à détecté
      en effet le Virus que j'ai mis en quarantaine.

      Ne maitrise le logiciel, j'ai une question : Peut on supprimer
      totalement le Virus sans le mettre en quarantaine ?
      De quelle manière ?

      Cordialement, Lonis

      PS / Merci pour votre conseil et réponse rapide vraiment
      2
      1. Bonjour,
        Merci pour votre réponse, conseil très utile et efficace
        je remercie aussi ce site pour avoir pu communiqué
        et solutionner mon problème.

        Merci à vous tous, Lonis
        0
      2. @LonisBonjour,

        Avec plaisir ;)
        Dès le moment que je peux aider une personne je le fais.

        Peut on supprimer
        totalement le Virus sans le mettre en quarantaine ?
        De quelle manière ?

        Le programme antivirus isole automatiquement les infections dans la quarantaine.
        Pour les supprimer :
        Aller dans l'onglet Quarantaine, cocher toutes les menaces, les éradiquer complètement en appuyant sur le bouton supprimer.

        Je tien à préciser que Malwaresbytes n'est pas un antivirus à long terme! (Il sert à effectuer des analyses ponctuelles).
        Ne pas oublier d'installer un logiciel en temps réel comme Avira, Avast ou autre (sauf Mcafee) :P

        Bonne continuation !
        0
    2. Bonjour,

      AdwCleaner version 7 me détecte Pup.optional.Lecagy et ne le supprime pas Malwarebytes anti-malware ne détecte pas ce Pup.optional.Lecagy

      Je rencontre toujours mon problème de non affichage de mes messages via le Webmail de Numéricâble avec pour message d'erreur :

      Attention : Numéricâble éprouve des difficultés à afficher votre message car un malware (logiciel malveillant) détériore le fonctionnement de votre navigateur. Pour désinfecter votre ordinateur, utilisez un logiciel anti-malware, par exemple Malwarebytes.

      Comment remédier à ce problème ?

      Merci
      2
      1. Modérateur
        Le nombre ne veut rien dire aussi.
        Encore une fois, donne le rapport AdwCleaner.
        0
      2. @Malekal_morte-Suite à votre demande
        Cordialement

        # AdwCleaner 7.0.0.0 - Logfile created on Tue Jul 25 05:51:56 2017
        # Updated on 2017/17/07 by Malwarebytes
        # Database: 07-24-2017.1
        # Running on Windows 10 Home (X64)
        # Mode: scan
        # Support: https://www.malwarebytes.com/support
                • [ Services ] *****


        No malicious services found.
                • [ Folders ] *****


        No malicious folders found.
                • [ Files ] *****


        PUP.Optional.Legacy, C:\Windows\SysNative\drivers\netfilter2.sys
                • [ DLL ] *****


        No malicious DLLs found.
                • [ WMI ] *****


        No malicious WMI found.
                • [ Shortcuts ] *****


        No malicious shortcuts found.
                • [ Tasks ] *****


        No malicious tasks found.
                • [ Registry ] *****


        No malicious registry entries found.
                • [ Firefox (and derivatives) ] *****


        No malicious Firefox entries.
                • [ Chromium (and derivatives) ] *****


        No malicious Chromium entries.

        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C0].txt - [1158 B] - [2017/7/24 20:27:35]
        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C1].txt - [1334 B] - [2017/7/24 21:8:52]
        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[C2].txt - [1496 B] - [2017/7/24 21:11:12]
        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S0].txt - [986 B] - [2017/7/24 20:19:23]
        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S1].txt - [1121 B] - [2017/7/24 20:29:56]
        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S2].txt - [1189 B] - [2017/7/24 21:8:36]
        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S3].txt - [1323 B] - [2017/7/24 21:10:57]
        C:/AdwCleaner/AdwCleaner[S4].txt - [1459 B] - [2017/7/24 21:13:22]

        ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S5].txt ##########
        0
    3. Modérateur
      Salut,

      Pas parce que AdwCleaner détecte un truc que l'ordinateur est infecté.
      Donne le rapport de scan AdwCleaner.
      0
      1. refait ton scan en mode sans échec avec prise en charge réseau
        0
        1. utilse ce petit programme adwcleaner_7.0.0.0.exe
          https://toolslib.net/downloads/finish/1-adwcleaner/1004/get/AX07gOMdGFFJyGkYDvpolG1z8h6k8up7/
          -9