Wifi détecté mais impossible d'ouvrir une page internet

Fermé
marieaude45 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 22 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017 - 22 juil. 2017 à 20:24
marieaude45 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 22 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017 - 27 juil. 2017 à 18:33
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à Internet avec mon PC (Dell Inspiron 15R 5521 - Windows 10)
L'ordinateur détecte correctement le wifi mais impossible d'ouvrir une page internet.
J'ai déjà fait quelques essais trouvés sur internet sur le sujet, mais toujours sans résultat.
Auriez-vous une idée?
Merci

2 réponses

kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
Modifié le 24 juil. 2017 à 19:13
Slt

Voyons déjà ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

 
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marieaude45 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 22 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2017
25 juil. 2017 à 05:16
Bonjour Kaumune,

voici les infos.
Merci pour ton aide!


Configuration IP de Windows

Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : MarieAude
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Ethernet :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr“leur Realtek PCIe FE Family
Adresse physique . . . . . . . . . . . : B8-CA-3A-DF-55-27
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au r‚seau local* 2 :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Juniper Network Connect Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-10-50-D7-DC
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 3ÿ:

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 60-36-DD-AF-B6-13
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 60-36-DD-AF-B6-12
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2601:647:4280:58c:14de:d48f:bbf4:3352(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2601:647:4280:58c:59cc:b590:82f5:118f(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::14de:d48f:bbf4:3352%25(pr‚f‚r‚)
Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.51.82(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::250:f1ff:fe80:0%25
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : P‚riph‚rique Bluetooth (r‚seau personnel)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 60-36-DD-AF-B6-16
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
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kaumune Messages postés 22520 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 5 086
Modifié le 25 juil. 2017 à 06:19
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non 


Vérifie que la config est bien en automatique



Si c'est ok, vérifie que le service DHCP est en route :

touche Windows + touche X

touche A

dans l'invite de commande qui s'ouvre tu tapes sc query dhcp

la ligne STATE doit être à RUNNING comme ci dessous


SERVICE_NAME: dhcp
TYPE : 30 WIN32
STATE : 4 RUNNING
(STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0



Si elle ne l'est pas tape sc config dhcp start= auto

Mets bien l'espace entre = et auto

redémarre le PC

Si pas mieux, reposte un ipconfig /all
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