Wifi détecté mais impossible d'ouvrir une page internet [Fermé]

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Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à Internet avec mon PC (Dell Inspiron 15R 5521 - Windows 10)
L'ordinateur détecte correctement le wifi mais impossible d'ouvrir une page internet.
J'ai déjà fait quelques essais trouvés sur internet sur le sujet, mais toujours sans résultat.
Auriez-vous une idée?
Merci

2 réponses

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Bonjour,

Désinstalle l'appareil (ta carte wifi) et redémarre ton pc et regarde si ca marche sinon dit moi.

Cdlt,
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27 juillet 2017

Bonjour Aubinau2319,
merci pour ta reponse.
Non, ca ne marche toujours pas apres avoir desinstalle la carte wifi...
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Elle as quelle age ?
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Le PC a ete achete en 2013
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Slt

Voyons déjà ta config :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

(Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

 
1
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oui
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Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche X et relâcher le tout

Appuyer sur la touche A

une fenêtre noire s'ouvre

taper net start dhcp puis appui sur la touche Entrée

Ça dit quoi ?
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Il est indiqué
L'erreur systeme 1075 s'est produite.

Le service de dépendance n'existe pas ou a été marqué pour suppression.
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As-tu essayé de restaurer le PC à une date antérieure au problème ?

https://www.commentcamarche.net/faq/44511-restaurer-windows-10-8-7
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Bonjour Kaumune
J’ai essayé de restaurer le PC à une date antérieure au problème par 2 fois :
- La 1ere fois, la restauration n’a pas pu être finalisée et il y avait un message d’erreur
- La 2eme fois, le système ne me proposait pas de restauration à plus de 2 semaines : peut-on choisir une autre date manuellement ?
Merci pour ta patience !