Wifi détecté mais impossible d'ouvrir une page internet

marieaude45 Messages postés 8 Statut Membre -  
marieaude45 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à Internet avec mon PC (Dell Inspiron 15R 5521 - Windows 10)
L'ordinateur détecte correctement le wifi mais impossible d'ouvrir une page internet.
J'ai déjà fait quelques essais trouvés sur internet sur le sujet, mais toujours sans résultat.
Auriez-vous une idée?
Merci

2 réponses

  1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    Voyons déjà ta config :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

    (Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)

    2
    1. marieaude45 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Bonjour Kaumune,

      voici les infos.
      Merci pour ton aide!


      Configuration IP de Windows

      Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : MarieAude
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non

      Carte Ethernet Ethernet :

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr“leur Realtek PCIe FE Family
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : B8-CA-3A-DF-55-27
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte Ethernet Connexion au r‚seau local* 2 :

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Juniper Network Connect Virtual Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-FF-10-50-D7-DC
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte r‚seau sans fil Connexion au r‚seau local* 3ÿ:

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 60-36-DD-AF-B6-13
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui

      Carte r‚seau sans fil Wi-Fiÿ:

      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Wireless-N 2230
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 60-36-DD-AF-B6-12
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
      Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2601:647:4280:58c:14de:d48f:bbf4:3352(pr‚f‚r‚)
      Adresse IPv6 temporaire . . . . . . . .: 2601:647:4280:58c:59cc:b590:82f5:118f(pr‚f‚r‚)
      Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::14de:d48f:bbf4:3352%25(pr‚f‚r‚)
      Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.51.82(pr‚f‚r‚)
      Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.0.0
      Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::250:f1ff:fe80:0%25
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
      fec0:0:0:ffff::2%1
      fec0:0:0:ffff::3%1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚

      Carte Ethernet Connexion r‚seau Bluetooth :

      Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
      Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : P‚riph‚rique Bluetooth (r‚seau personnel)
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 60-36-DD-AF-B6-16
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non 


      Vérifie que la config est bien en automatique



      Si c'est ok, vérifie que le service DHCP est en route :

      touche Windows + touche X

      touche A

      dans l'invite de commande qui s'ouvre tu tapes sc query dhcp

      la ligne STATE doit être à RUNNING comme ci dessous


      SERVICE_NAME: dhcp
      TYPE : 30 WIN32
      STATE : 4 RUNNING
      (STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, ACCEPTS_SHUTDOWN)
      WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)
      SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
      CHECKPOINT : 0x0
      WAIT_HINT : 0x0



      Si elle ne l'est pas tape sc config dhcp start= auto

      Mets bien l'espace entre = et auto

      redémarre le PC

      Si pas mieux, reposte un ipconfig /all
      0