Les boutons de mon enceinte beug

Bonjour à tous, j'ai acheté une enceinte jbl charge 2+ il a 2 semaines mais depuis quelques jours les boutons de l enceinte beug, le boutons téléphone et boutons pour a connecter à plusieurs téléphone ne s allume pas les boutons + et - pour le son beug il y a que le bouton marche/arrêt qui marche voilà en attente d une réponse.
Que faire?