Virus ou pas?
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myastie
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A voir également:
- Virus ou pas?
- Youtu.be virus - Accueil - Guide virus
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- Faux message virus ordinateur - Accueil - Arnaque
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- Tinyurl.com virus - Forum Virus
4 réponses
Malekal_morte-
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20 juil. 2017 à 16:19
20 juil. 2017 à 16:19
Salut,
Suis ces trois étapes.
1/
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
2/
Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.
3/
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis ces trois étapes.
1/
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
2/
Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.
3/
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Malekal_morte-
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21 juil. 2017 à 09:19
21 juil. 2017 à 09:19
Les rapports FRST sont à donner via pjjoint
pour les températures il faut voir à combien ça monte au max durant l'utilisation de l'ordinateur.
pour les températures il faut voir à combien ça monte au max durant l'utilisation de l'ordinateur.
myastie
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4 février 2018
22 juil. 2017 à 06:22
22 juil. 2017 à 06:22
Bonjour,
Désolée je n'ai pas réussie à mettre le rapport FRST via pjoint
et ma température maximum est à 50
Pour la poussière je vais attendre mon fils (il le feras, c'est plus sur)
Comment envoyer via pièce jointe?
Merci
Désolée je n'ai pas réussie à mettre le rapport FRST via pjoint
et ma température maximum est à 50
Pour la poussière je vais attendre mon fils (il le feras, c'est plus sur)
Comment envoyer via pièce jointe?
Merci
Vaqui
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24 janvier 2018
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20 juil. 2017 à 15:58
20 juil. 2017 à 15:58
Installe un logiciel antivirus pour vérifier ça.
Pense à regarder si ton processeur est toujours à 100% d'utilisation, si ta machine est assez ancienne pense à bien enlever la poussière à l'intérieur.
Pense à regarder si ton processeur est toujours à 100% d'utilisation, si ta machine est assez ancienne pense à bien enlever la poussière à l'intérieur.
