Connection Orange bloquée par pirate

Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

A la connexion Orange, un triple message d'erreur apparaît et bloque le tout.
Il apparaît une message de soi-disant "Windows Defender" avec une fenêtre en superposition qui demande d'appeler un 09 de toute urgence car les données du DD ont été piratées....
J'ai effectué, hors connexion, une analyse du DD qui n'indique aucune anomalie.
Je n'ai rien trouvé de bizarre installé sur le DD.

Orange stipule que nous sommes couverts par leur anti-virus, sans nous dire le nom du programme qui n'apparaît nulle part.

Pouvez-vous me dire comment faire pour supprimer ce pirate .

En vous remerciant.

P. S.
Ces messages viennent de :
scanit9467.xin/alerte
erreur #DW6VB36.***
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus

~~

C'est sur quel navigateur internet que tu as cela ?

Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour cette confirmation. Le message apparaît dans Internet explorer.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Technicmecano Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si tu l'as dès le lancement d'Internet Explorer, fais un nettoyage CCleaner.
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