Navigation très difficile

Fermé
sophiline Messages postés 1736 Date d'inscription lundi 10 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2024 - 16 juil. 2017 à 21:09
sophiline Messages postés 1736 Date d'inscription lundi 10 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2024 - 19 juil. 2017 à 15:33
Bonjour,
Depuis 3/4 jrs ma navigation est assez lente, parfois les pages n'arrivent pas, mon ordi a l'air de bien fonctionner, donc je me pose la question si sa vient de mon navigateur firefox, explorer c'est pareil ou alors ma connexion, pourriez vous SVP me guider, merci de votre aide





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6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
16 juil. 2017 à 21:28
Salut,

Fais ce test : https://www.speedtest.net
Donne le résultat

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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sophiline Messages postés 1736 Date d'inscription lundi 10 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2024 55
17 juil. 2017 à 17:14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
17 juil. 2017 à 19:55
Je ne vois rien d'anormal sur les rapports et les résultats du test de connexion est bon.
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sophiline Messages postés 1736 Date d'inscription lundi 10 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2024 55
17 juil. 2017 à 21:31
Bon et bien cela recommence, impossible que les pages viennent, je ferme firefox et sa fonctionne bien, a quoi cela peut il etre du, même en changeant de moteur de recherches c'est pareil, sa fonctionne 1 x sur 2 et encore
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sophiline Messages postés 1736 Date d'inscription lundi 10 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2024 55
17 juil. 2017 à 20:54
Ok je te remercie et tous parait correcte encore, je ne sais pas ce qui c'est passé, merci encore
Au plaisir

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sophiline Messages postés 1736 Date d'inscription lundi 10 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2024 55
18 juil. 2017 à 20:53
je fais un copier coller de mon message d'hier

Bon et bien cela recommence, impossible que les pages viennent, je ferme firefox et sa fonctionne bien, a quoi cela peut il etre du, même en changeant de moteur de recherches c'est pareil, sa fonctionne 1 x sur 2 et encore.

Et aujourd'hui toujours soucis pour voir les pages, et aussi alors que je veux aller sur certain site comme yahoo ou orange on me dit que mon navigateur n'est pas a jour alors que si, bon internet explorer n'est pas a jour car je ne peut plus faire mes mises a jours sa tourne en boucle, merci de votre aide

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
18 juil. 2017 à 23:23
Test en désinstallant Avast!
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sophiline Messages postés 1736 Date d'inscription lundi 10 novembre 2003 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2024 55
19 juil. 2017 à 15:33
Bonjour Malekal,
En désactivant Avast c'est pas trop top non plus, j'ai constaté que j'avais 2 firefox qui tournaient dans le gestionnaire de taches et si j'en désactive un, un autre revient de suite, j'ai fait une analyse adwclenear et c'est pareil il m'a trouvé 20 cochonneries, et souvent j'ai des pages qui ne sont pas télécharger correctement tout est sur la droite et sans image, j'ai déja restauré hier firefox mais pareil, que pourrais tu me conseiller d'autre, merci de ton aide
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