Nokia 520 bloqué par un smiley triste Résolu

Question

Bonjour, 

Le mobile de ma fille est bloqué par un smiley triste.
J'ai essayé toutes les techniques de redémarrage mais rien ne fonctionne.
J'ai également essayé nokia software recovery tool mais je ne peux pas l'installer.
Lorsque je connecte le téléphone auPC, il ne le reconnait pas.

Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider.


Configuration: Windows 8.1
64 bits

Lou26lou01 · Accepted Answer

J'ai parlé trop vite !!! C'est redevenu comme avant !

louisou17 · Answer

bonjour , essayez la méthode préconisée sur ce post : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27829124-lumia-620-telephone-bloque-avec-smiley-triste

Lou26lou01 · Answer

J'ai installé NSU mais il n'arrive pas à se connecter au serveur et j'ai essayé de travailler hors connexion mais ça ne fonctionne pas. Ca doit quand même faire quelque chose au téléphone car je n'ai plus le smiley mais Nokia écrit en plus gros sur l'écran

e.t · Answer

Bonjour, as tu vu ça ? =>https://answers.microsoft.com/fr-fr/mobiledevices/forum/mdlumia-mdsettings/un-smiley-pas-content-saffiche-au-demarage/f1a6fd64-c686-4a95-94a7-e59ace32ca7e<= 

Cdlt.
 
 "celui qui pose une question est bête cinq minutes.celui qui n'en pose pas l'est toute sa vie"

sabinelouisonbruno · Answer

J'ai enfin trouvé la solution avec le SAV de Nokia.

Sur ce site :
https://support.b2x.com/

Il faut choisir "Lumia résolution des problèmes et réparation" , "démarrage et stabilité", "Mon Lumia ne démarre pas"

Ensuite, il faut suivre à la lettre les explications, télécharger "Windows device Recovery tool" (lien sur le site) et être très patient !!!

Ça m'a pris tout l'après-midi ! Alors bon courage !

Nokia 520 bloqué par un smiley triste

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