Virus gênant
Résolu/Fermé
valentin
-
5 juil. 2017 à 21:58
NOOB53 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 5 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2017 - 12 juil. 2017 à 14:10
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Malekal_morte-
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5 juil. 2017 à 22:11
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Salut,
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site https://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
Voici les étapes de la procédure à suivre :
1°)
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
- Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
- Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
- L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
- Copie/colle le contenu du rapport dans tca prochaine réponse.
Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site https://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
2°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Malekal_morte-
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7 juil. 2017 à 17:14
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Tente une restauration du système de Windows qui permet de revenir à un point de restauration antérieure (si disponible), afin de retrouver un Windows fonctionnel.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Pour cela :
Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.
=> https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/
=> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/
Pour cela :
Sur ton clavier, appuyez sur la touche Windows + R
tape rstrui.exe et OK.
Laisse toi guider.
NOOB53
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8 juil. 2017 à 11:34
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J'ai fais une réinitialisation qui retire toutes les applications sans toucher aux fichiers perso et pour l'instant ca à l'air mais le problème qui reste c'est l'installation de l'antivirus
Malekal_morte-
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Modifié le 8 juil. 2017 à 12:26
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ok ça roule :)
Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=> Comment créer une image système Windows
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.
Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.
Je t'invite à créer une image système maintenant que tu as un Windows stable.
=> Comment créer une image système Windows
Cette image système peut être restaurée à tout moment, cela incluant Windows, les mises à jour et les programmes installés.
Très pratique pour remettre Windows facilement quand tout est planté.
Ainsi si tu dois réinstaller Windows, tu peux restaurer ton image, cela évite de devoir remettre toutes les mises à jour fastidieuses, réinstallation d'application de logiciels et application.
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8 juil. 2017 à 12:42
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merci beaucoup pour ton aide mais je n'arrive tjr pas a installer un antivirus
Malekal_morte-
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8 juil. 2017 à 13:08
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et en mode sans échec ?
après si tu n'as pas bcp d'applications, tu peux réinitialiser Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10.
Si tu veux pas passer du temps à tenter de désinfecter.
après si tu n'as pas bcp d'applications, tu peux réinitialiser Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10.
Si tu veux pas passer du temps à tenter de désinfecter.
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8 juil. 2017 à 16:31
8 juil. 2017 à 16:31
en mode sans échec ca a marcher et voici le rapport
# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 08/07/2017 à 16:24:04
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-05-19.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : valentin - VALENTIN
# Exécuté depuis : C:\Users\valentin\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/
[-] Fichier supprimé: C:\END
[-] Fichier supprimé: C:\prefs.js
[-] Donnée restaurée: HKU\S-1-5-21-3157501087-1351563407-1526009412-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
# AdwCleaner v6.047 - Rapport créé le 08/07/2017 à 16:24:04
# Mis à jour le 19/05/2017 par Malwarebytes
# Base de données : 2017-05-19.1 [Locale]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home (X64)
# Nom d'utilisateur : valentin - VALENTIN
# Exécuté depuis : C:\Users\valentin\Downloads\adwcleaner_6.047.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : https://www.malwarebytes.com/support/
- [ Services ] *****
- [ Dossiers ] *****
- [ Fichiers ] *****
[-] Fichier supprimé: C:\END
[-] Fichier supprimé: C:\prefs.js
- [ DLL ] *****
- [ WMI ] *****
- [ Raccourcis ] *****
- [ Tâches planifiées ] *****
- [ Registre ] *****
[-] Donnée restaurée: HKU\S-1-5-21-3157501087-1351563407-1526009412-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
[-] Donnée restaurée: [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
- [ Navigateurs ] *****
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8 juil. 2017 à 16:38
8 juil. 2017 à 16:38
ok passe à FRST.
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9 juil. 2017 à 11:25
9 juil. 2017 à 11:25
je n'ai eu que 2 rapport
j'ai message d'erreur qui empêche l'installation
un administrateur vous a refusé l'éxecution de cette application
un administrateur vous a refusé l'éxecution de cette application
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6 juil. 2017 à 11:51
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renomme le fichier en toto.exe
ou désactive ton antivirus.
ou désactive ton antivirus.
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Malekal_morte-
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6 juil. 2017 à 14:27
6 juil. 2017 à 14:27
ca ne marche toujours pas il me demande de contacter l'administrateur alors que c'est moi
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9 juil. 2017 à 20:10
essaye en mode sans échec,
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9 juil. 2017 à 21:58
9 juil. 2017 à 21:58
ce que j'ai eu y ressemble bcp
