Le pc s'éteint au bout d'une minute, Ryzen 5 !

Fermé
Nyrh - 4 juil. 2017 à 07:27
Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 - 7 juil. 2017 à 14:37
Bonjour,

comme dit dans le titre, je fais actuellement face à un petit soucis de pc car une minute environ après le démarrage, mon pc s'éteint mais la tour reste allumé (le bouton ON l'est).
J'avais tout d'abord pensé à un problème de surchauffe comme c'est l'été sauf que le problème surviens même si je ne lance rien.
Au niveau configuration, j'ai une Ryzen 5 1500x et une MSI Tomahawk B350, j'ai mis le BIOS à jour moi même (ce qui à réglé pas mal de soucis au début du pc), est-il possible qu'ils aient encore des problèmes avec des compatibilités ou autres ?

Si vous avez des idées, j'avoue que le problème survient 2 à 3 fois par jours et c'est assez fâcheux de devoir l'éteindre à la main pour le redémarrer.

Merci !
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3 réponses

Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 274
4 juil. 2017 à 08:13
Bonjour,

En effet il existe des petits soucis encore avec les Ryzen (encore tout jeune) notamment des soucis de compatibilité mémoire selon la fréquence de t'as RAM.

Lorsque le PC "s'éteint" les ventilons tourne toujours dans le boîtier ? Peut-être un soucis d'écran ou d'affichage de la Carte-Graphique aussi ?
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Je regarderais pour les ventilos si ils tournent toujours la prochaine fois, si c'est un problème de GC, que faire ?
Et si c'est juste un problème de compatibilité Ryzen avec mes RAMs, faut il juste attendre qu'ils le résolvent ou y a t-il quelque chose que je puisse faire pour empêcher que ça ce reproduise ?

En tout cas, merci de ta réponse :)
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Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 274
4 juil. 2017 à 09:40
Qu'elle est la fréquence des t'es barrettes de RAM ?

Je ne connais pas assez c'est nouveau CPU pour pouvoir t'en dire d'avantage...

Selon la fréquence de t'as mémoire vive, peut-être que "l'underclocker" (baisser la fréquence de travail de la RAM) dans le BIOS pour rendre plus stable (exemple si c'est de la 2666 MHz, la baisser à 2133 MHz) mais ce n'est là que ma théorie...

Sinon pour la CG, l'idéal serais de la tester sur une autre config. voir si le problème pourrais venir d'elle.

Après, je pense que le plus simple serais de contacter l'assistance du site où tu l'as acheté où le support d'assistance AMD, qui doivent être plus au courant sûr ce genre de problème.
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Nyrh > Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021
4 juil. 2017 à 10:12
Mes RAMs sont à 2133MHz de base.
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Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 274 > Nyrh
4 juil. 2017 à 11:26
Ouais... normalement il ne devrait pas y avoir de soucis...

Essaye avec qu'une seule barrette de RAM branché voir si le problème persiste (cela signifierais que ce serais peut-être la RAM)

Et qu'elle est la puissance de t'on alim. ?
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Nyrh > Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021
4 juil. 2017 à 11:32
J'ai une alimentation de 600W, il ne devrait pas y avoir de problèmes.
Mais le truc c'est que si ça ne se passe pas au début, je suis bon. Disons qu'une fois la première minute passée, je suis tranquille.
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Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 274 > Nyrh
4 juil. 2017 à 12:05
Effectivement... c'est étrange...

Essaye tout de même avec un autre alim. si tu peux, peut-être que celle-ci est défectueuse, et à du mal à tenir le rendement du départ (dépends aussi de la certification)

Sinon pour ma part, à distance, je vois pas plus...
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Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 834
4 juil. 2017 à 12:47
Salut

Question idiote mais... Dans WIndows, tu as désactivé la mise en veille automatique?
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Oui, celle de base, c'est à dire 10 min l'écran et 30 le tout.
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Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 834
7 juil. 2017 à 14:37
Désactive l'arrêt des disques dur dans les paramètres avancés et mets toi sur "performances".
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