plus de wifi Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je n ai plus de wifi et je crois que je n ai plus le périphérique et je ne sais pas où chercher, et quoi chercher, merci pour votre aide.

billmaxime · Answer

salut

Je n ai plus de wifi et je crois que je n ai plus le périphérique

regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune 

ton problème date de +- combien de temps?

donne la référence complète de ton pc 

marque,modèle, OS (W7/W8.1 etc... en 32 ou 64 bits?)

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

@+

robert78 · Answer

Merci de me répondre, ma marque HP pavilion g6 en 64 bits, AMD A4.4300M APU with radeon (tm) HD graphics, windows 10 famille

Plus de wifi depuis réinstallation windows et tous les pilotes se sont réinstallés sauf lui.

carte réseau:
realtek PCle  Familly controller
wan miniport (IKEv2)
wan miniport (ip)
wan miniport (IPv6)
wan miniport (L2TP)
wan miniport (network monitor)
wan miniport (PPPOE)
wan miniport (PPTP)
wan miniport (SSTP)
Tout ceci nickel

Si vous vous avez d autres informations , n'hésitez pas, car je ne suis pas expert, merci encore

billmaxime · Answer

re

ma marque HP pavilion g6 en 64 bits 

regarde au dos du pc, il y a le modèle complet du pc

exemple d'1 modèle de pc pour te donner 1 idée:

HP Pavilion g6-1046ef

@+

robert78 · Answer

hp pavilion g6  - 2249sf

robert78 · Answer

j ai pas précisé car je ne sais pas si cela à un lien, mais j ai un peripherique PCI avec un point d exclamation jaune

billmaxime · Answer

re

j ai pas précisé car je ne sais pas si cela à un lien, mais j ai un peripherique PCI avec un point d exclamation jaune 

il n'y a pas de pilote pour W10 pour ton pc sur le site du constructeur (HP)

donne moi l'identifiant du périphérique où il y le ! jaune

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

PS: la 1er ligne suffit

tu cliques droit sur la 1er ligne et tu choisis "copier"

ensuite, tu colles le lien dans ta réponse (CTRL+V)

@+

robert78 · Answer

PCI\VEN_10EC&DEV_5229&SUBSYS_1849103C&REV_01

J ai pris la 1ère ligne, dites moi si vous avez besoin d autres choses

billmaxime · Answer

re

c'est pour le lecteur de carte

télécharge ce pilote sur ton bureau (le 1er)

http://www.realtek.com.tw/Downloads/downloadsView.aspx?Langid=1&PNid=15&PFid=25&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false

c'est 1 pilote "zippé", tu dois le "dézipper" avec 7zip (par exemple)

le lien en cas de besoin clique ici

met le sur ton bureau et exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

quand c'est fait, double clique sur le fichier "dézippé" pour l'ouvrir et exécute le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)

pour le wifi, télécharge ce pilote sur ton bureau clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

redémarre le pc et dit moi ce que ça donne

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

kaneagle · Answer

Bonjour,

Dans le gestionnaire des périphériques
As-tu une rubrique --> autres périphériques ?


Mes salutations billmaxime.

robert78 · Answer

oui j ai une ligne autres périphériques avec un point d'interrogation, quand je clique dessus, il y as péripherique inconnu avec triangle point exclamation et en dessous péripherique PCI avec triangle point exclamation

billmaxime · Answer

re

regarde aussi le message de kaneagle 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34700802-plus-de-wifi#9

@+

billmaxime · Answer

re

j ai fais comme vous avez dit, je n ai toujours rien et le peripherique PCI a disparu aussi et j ai repondu à kaneagle 

tu veux dire que tu n'as plus le ! sur le périphérique?

pour ta réponse à kaneagle:

oui j ai une ligne autres périphériques avec un point d'interrogation, quand je clique dessus, il y as péripherique inconnu avec triangle point exclamation et en dessous péripherique PCI avec triangle point exclamation

donne aussi l'identifiant du périphérique

https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

@+

robert78 · Answer

bonjour, 

je vous disais hier, je n ai que les pilotes ethernet, mais tous les péripheriques inconnus et PCI ont disparus du gestionnaire

billmaxime · Answer

salut

dans le gestionnaire de périphériques, clique sur "affichage" puis sur "afficher les périphériques cachés"

ensuite poste 1 capture d'écran

pour réaliser la manipulation, fait ceci:

1) clique sur la touche PRTSCRN (en haut à droite sur le clavier)

2) ouvre PAINT et colle ta capture d'écran (CTRL+V) et enregistre la sur ton bureau

3) poste ta capture d'écran dans ta réponse 

pour poster ta capture d'écran dans ta réponse, fait ceci:

clique sur "répondre au sujet" (en bleu)

tape ton texte (blabla)

clique sur la dernière icône à droite (celle en forme de montagne)

exemple:



@+
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

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