Blocage forfait mobile

Résolu/Fermé
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 Utilisateur anonyme -
Bonjour, est ce possible que free me bloque mon forfait mobile de 2 euros afin de ne pas depasser?Merci ps: si oui quelles demarches?



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1 réponse

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Bonjour,

Non...
Utilisateur anonyme
salut

la réponse est juste mais est un peu plus complexe car si l' on dépasse ces 2 € , Free réclame par sms le paiement du dépassement et bloque des fonctionnalités le temps du paiement ...... cela m ' est arrivé !
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En ce qui me concerne, Free ne bloque rien chez moi au-delà des 2 euros. Le supplément est simplement prélevé normalement avec l'abonnement.
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Bonjour

"Le supplément est simplement prélevé normalement avec l'abonnement."

Idem

Cdlt
Utilisateur anonyme >
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Tout est peut être dans la valeur du dépassement ... pour moi il s' agissait de 11€ ( bidouillage de mes données mobiles ) et sur le net j' ai aussi trouvé ça :

Bonjour,
J'ai dépassé les 2 heures de communication et les 50 Mo de mon forfait 2 € ce mois-ci. La fin du mois approche et j'en suis à une vingtaine d'euros de dépassement. Hier matin, j'essaie de passer un coup de fil depuis mon téléphone et je reçois ce message de Free :

Info Free:
Votre encours d'appels émis est supérieur à 20 €.
Vous ne pouvez plus passer d'appel depuis votre ligne, nous vous invitons à régulariser votre situation depuis votre Espace Abonné.


Chez Free , il y a peut être un seuil tolérable que l' on ne doit pas dépasser .