Problème de connection internet

Bonjours,

Voilà depuis que je suis chez neuf télécom, j'ai un problème avec ma connection internet :

Lorsque le lance un telechargement de fichier celui-ci s'interrompt et ne se termine jamais ça arrive de façon aléatoire parfois au bout de 10 sec parfois au bout de 10 minutes ou jamais (ce qui est rare)...
Et ça me fait la même chose en surfant : les pages se charge 1 fois sur 3, je suis obligé d'actualiser 2-3 fois pour afficher la page...

La ligne adsl parrait bonne étant donné que je n'ai pas de coupure de connection (pas de perte de synchro ou autre).
J'ai essayé sous plusieurs navigateurs et le problème reste le même.
Avec gestionnaire de téléchargement toujours pareil.
Par contre le p2p fonctionne très bien.

Je suis connecté à la neufbox en wifi.

Débit flux descendant 7616 Kbps
Débit flux montant 960 Kbps
Marge de bruit flux descendant 10.9 dB
Marge de bruit flux montant 8.0 dB
Atténuation flux descendant 30.0 dB
Atténuation flux montant 16.0 dB

Par contre j'ai subit une modification de ligne en arrivant chez neuf car je n'avais pas assez de débit montant, ce qui causé des problèmes au niveau des appels téléphoniques. Ils ont donc augmenté mon débit montant (et descendant ^^) .


Voilà je vous remercie d'avance pour vos réponses ;)

Indarn