Problème de chargement d'un pc portable ASUS

bonjour,
j'ai acheté un PC portable ASUS N551JX il y 1 an et demi donc pas très vieux.
j'ai un énorme soucis de chargement du pc depuis 1 mois environ et je ne trouve pas comment le régler. Je m'explique :

il y a 2 environ la batterie ne prenait plus la charge mais ce problème était du au fait qu'elle était HS j'ai donc acheter une batterie neuve et un chargeur neuf chez ASUS de même références que les originaux. A la réception du nouveaux chargeur et de la nouvelle batterie tout à bien fonctionner correctement 2 jours sans problème puis subitement le PC ne charge plus ( j'ai simplement déplacer mon pc pour allez en cours) le voyant de charge orange ne s'allume plus et le pc ne charge donc pas après 3 jours avec ce problème le pc c'est remis à prendre la charge correctement et aujourd'hui rebelote même problème je déplace mon pc pour allez en cour et le pc ne charge plus voyant orange éteint alors que la batterie tourne sur secteur

précision :

pc sur secteur avec batterie ne charge pas
pc sur secteur sans batterie ne charge pas
et le pc est a 0% de batterie donc impossible de l'allumer
et j'ai testé le chargeur d'un ami et le pc prend la charge normalement
je rappel que le chargeur et la batterie sont neufs

merci d'avance pour vos réponse !! :)