Supprimer un Malware Cookies On-Off

Résolu
hilina -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
j’ai une extension dans Google chrome que je n’arrive pas à désinstaller:
Cookies On-Off ID : dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb
et le message :
Cette extension est gérée et ne peut être ni désinstallée, ni désactivée.

Malwarebytes ne trouve rien ni adwcleaner j’ai même désinstaller Google chrome avec Revo Uninstaller puis réinstaller et l’extension se réinstalle automatiquement je ne s’ai plus quoi faire je viens donc demander votre aide
Merci

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. hilina
       
      Merci voici les liens :
      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170614_v11h7y14s6p10

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170614_q9o15q15y14k13

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170614_r7v9c13e6b6
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > hilina
       
      Désinstalle AVG PC TuneUp
      Sert à rien.



      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR Extension: (Cookies On-Off) - C:\Users\BR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb [2017-06-14]
      C:\Users\BR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.
      0
    3. hilina > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 14-06-2017
      Exécuté par BR (14-06-2017 23:51:58) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\BR\Desktop
      Profils chargés: BR (Profils disponibles: BR)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:


      *


      *


      *

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR Extension: (Cookies On-Off) - C:\Users\BR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb [2017-06-14]
      C:\Users\BR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      *


      *


      *


      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      C:\Users\BR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb => déplacé(es) avec succès
      "C:\Users\BR\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb" => non trouvé(e).
      C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
      Hosts restauré(es) avec succès.

      ========= RemoveProxy: =========

      HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\S-1-5-21-4013102997-2898831065-2980228644-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\S-1-5-21-4013102997-2898831065-2980228644-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


      ========= Fin de RemoveProxy: =========


      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 46823 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 9776006 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 523 B
      Windows/system/drivers => 409472 B
      0
    4. hilina
       
      L'application est toujours la malheureusement
      https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=111753Sanstitre.jpg
      0
  2. little boy62 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 790
     
    Salut.

    Fais ceci :
    • Télécharge et installe ccleaner : https://www.ccleaner.com/ccleaner/download/standard
    • Lance CCleaner
    • Dans outils, choisis Plugins de navigateur et patiente.
    • Une fois la liste obtenue : sélectionne l'extension puis clique sur désactiver ou effacer. Effacer serait surement plus judicieux.


    Verdict ? :=)

    ++
    0
    1. hilina
       
      Verdict: certains des éléments sélectionnés ne peuvent pas étre modifiés, car ils sont protégés par le navigateur .

      rhooo
      je vais essayé la 1er méthode proposé
      Merci
      0
  3. eltricoteur Messages postés 1 Statut Membre
     
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Bcp de programmes inutiles, ça doit ramer.

      Deux antivirus installés.
      C'est mal, désinstalle celui en trop :

      AV: Avast Antivirus (Enabled - Up to date) {8EA8924E-BC81-DC44-8BB0-8BAE75D86EBF}
      AV: AVG Antivirus (Disabled - Up to date) {4D41356F-32AD-7C42-C820-63775EE4F413}


      A désinstaller :
      Chromium
      Cyberlink
      Google Toolbar for Internet Explorer
      Intel Security True Key
      MEGAsync (utile?)
      WildTangent Games App



      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR Extension: (Search Manager) - C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nahhmpbckpgdidfnmfkfgiflpjijilce [2017-06-19]
      CHR Extension: (Cookies On-Off) - C:\Users\greg\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dceidjjhomnclmfgflmjaomohekdgdgb [2017-06-19]
      GroupPolicy: Restriction - Chrome <======= ATTENTION
      2017-06-01 00:41 - 2017-06-01 00:41 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ScreenShot
      2017-06-01 00:41 - 2017-06-01 00:41 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\ScreenShot
      2017-06-01 00:37 - 2017-06-19 19:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\{E45E213D-6E1C-ABFB-E8DA-35B97298BE77}
      2014-10-15 17:10 - 2014-10-15 17:10 - 0000000 _____ () C:\Users\greg\AppData\Local\{47A3813C-9301-4241-A710-E87D7FFF683C}
      2017-06-01 00:36 - 2017-06-01 02:15 - 00000000 ____D C:\Users\greg\AppData\Roaming\ScreenShot
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.


      2°)
      Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
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