Désinstallation logiciel Néro
Résolu
HyunOlive
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jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis sous Windows 10. Le logiciel Nero multimédia suite 10 ne voulait pas se
désinstaller dans "Ajout/Suppr". J'ai donc supprimé tous les fichiers dans Program Files. J'ai essayé à nouveau la désinstallation dans"Ajout/Suppression" sans
résultat. J'ai placé le disque d'installation dans mon lecteur et là je ne peux plus ni modifier ni ré-installer ni supprimer ce logiciel
Pouvez-vous m'aider SVP. Merci
Je suis sous Windows 10. Le logiciel Nero multimédia suite 10 ne voulait pas se
désinstaller dans "Ajout/Suppr". J'ai donc supprimé tous les fichiers dans Program Files. J'ai essayé à nouveau la désinstallation dans"Ajout/Suppression" sans
résultat. J'ai placé le disque d'installation dans mon lecteur et là je ne peux plus ni modifier ni ré-installer ni supprimer ce logiciel
Pouvez-vous m'aider SVP. Merci
11 réponses
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Bonjour ;
Je te suggère d'essayer d'utiliser l'outil préconisé par Nero pour désinstaller proprement ses produits
Voir >> Ce lien
A+ pour le résultat obtenu
A+ pour tes commentaires à venir, mais si aucun >> Résolu
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Merci à jmarion3, mais j'ai oublié de signaler dans le message que
j'avais essayé general clean tools sans succès.
Merci quand même.
Cordialement -
Bonjour ;
Quel est ton système d'exploitation >> Windows ??
A+
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Merci pour ta réponse.
Comme je le disais dans ma première question, c'est un Windows 10 ( juste avant la dernière grosse mise à jour )
A bientôt -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour ;
Je te suggère de télécharger et installer Cleanup Utility >> Ici
Lancer cet outil et dans la fenêtre qui va s'ouvrir faire défiler le curseur jusqu' à trouver les lignes concernées par Nero (uniquement celles-ci) et les supprimer par Remove
Voir image écran
Ouvrir le registre et déployer les clés HKEY_Current_User >> Software >> Suprimer Nero
Idem pour la clé HKEY_Local_Machine >> Software >> Supprimer Nero
Attn supprimer uniquement les lignes Nero
Redémarrer la machine et en principe Nero devrait être totalement désinstallé et prêt à être réinstallé
A+ pour tes commentaires
CordialementBien vieillir : C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe
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Bonjour jmarion3.
J'ai essayé d'installer Clean up Utility (sans succès)
J'ai effacé Nero dans les deux clefs HKEY.
J'ai redémarrer le système et mes dossiers sont toujours dans
"ajout/suppression".
Merci pour tout
Je vais voir avec nero.com
Cordialement -
Bonjour ;
CleanUp utility s'installe sans problème sur Windows 10 puisque je l'ai fait sur 2 machines chez moi !
Tu peux faire exactement la même chose en installant le nouvel outil de Microsoft >> Voir ce lien
A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun >> Résolu
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Re bonjour.
J'ai installé ce logiciel et là "miracle" ça marche!
Evidemment fichier par fichier mais cela n'est pas un problème.
Merci mille fois. -
Bonjour ;
Merci pour le retour et ravi pour toi si bien ok maintenant
As-tu réussi à désinstaller correctement Nero ?
A+ Pour tes commentaires à venir mais si aucun >> Résolu
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Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est bien ok
CordialementBien vieillir : C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe
