Bande Passante SFR

Fermé
delpel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 - 9 juin 2017 à 21:18
brupala Messages postés 110694 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 - 12 juin 2017 à 13:38
Bonjour,

J'ai un sérieux problème de bande passante je pense ! vous trouverez en image le résultat du test. Il faut un temps impressionnant pour charger un site internet et ne parlons pas de streaming ! une catastrophe !!

Est-ce qu'il faut appeler SFR ou que puis-je faire ?

Merci à toute la communauté :):):)


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4 réponses

brupala Messages postés 110694 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 13 870
9 juin 2017 à 23:40
Salut,
pas brillant en effet ...
pour ce test, comment étais tu connecté à ta box ?
Si c'était en wifi, essaie plutôt avec un câble ethernet direct.
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delpel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
10 juin 2017 à 12:25
Salut
en effet, j'étais en WiFi. Je vais voir en me connectant directement sur le réseau filaire.
Je vous tient au courant

merci pour votre aide
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delpel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
Modifié le 11 juin 2017 à 18:38
Salut
je viens de faire le test en étant branché directement derrière ma box... ça n'a pas l'air mieux ! est-ce qu'il faut appeler SFR ?
Merci pour votre aide
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brupala Messages postés 110694 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 13 870 > delpel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
11 juin 2017 à 18:40
oui.
combien devrais tu avoir ?
Quelle est la longueur de ta ligne ?
ariase ou degrouptest pour savoir.
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delpel > brupala Messages postés 110694 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024
11 juin 2017 à 19:38
je devrais avoir 20mBits/secondes en réception et 800kbits en émission, du moins c'est ce qui est marqué sur le contrat de la box. Je ne me rappel pas de ce que j'avais avant.
Pour la longueur de la ligne ? est-ce que vous parlez de la ligne à partir de la box à l'ordinateur ? je suis branché directement à la box, et le cable fait 1m
j'ai fait le test sur le site http://mire.sfr.fr/mire_test.html
Merci
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Utilisateur anonyme > delpel
11 juin 2017 à 20:43
Non c'est la distance de ton PC au central de ton FAI...
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delpel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
11 juin 2017 à 18:39
voia le test


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Utilisateur anonyme
11 juin 2017 à 18:43
Bonsoir ,

Oui tu peut appelé SFR c'est lui qui fournit le débit est tous lié à la longueur de ta ligne donc pas très optimiste pour le coup ...
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delpel Messages postés 6 Date d'inscription mardi 19 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017
12 juin 2017 à 11:21
voici

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brupala Messages postés 110694 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 13 870
12 juin 2017 à 13:38
ah,
1000m et 10db ?
Effectivement il y a un gros problème, mais le DSLAM n'est pas SFR, c'est de la collecte, mais bon, ça ne change rien, c'est à eux de régler le problème avec l'opérateur boucle locale.
par contre,
ligne inactive, tu es sûr de ne pas te tromper ?
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