Quelqu'un pourrait me dire la référence de ce truc?

Fermé
Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017 - Modifié le 8 juin 2017 à 15:09
jeannets Messages postés 27432 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 - 8 juin 2017 à 18:09
Bonjour,

J'ai commandé une box Red By SFR (SagemCom F@st 3686) et comme mon adresse était éligible à la fibre, ils m'ont envoyé cette box, mais impossible de la connecter avec le coaxial sur le mur car la prise est pas adaptée et l'embout de fonctionne pas. Impossible également de la brancher en ADSL car je crois bien que sur cette box l'input est seulement le coaxial.

La box (FACE AVANT):


(FACE ARRIERE)


Du coup j'aurais aimé savoir s'il existait un embout pour le brancher, et si vous saviez lequel à partir de cette photo car je connais pas cette prise. Ou s'il existait un moyen d'utiliser l'ADSL sans avoir à renvoyer la box pour avoir la version ADSL.



Merci à vous.

7 réponses

jeannets Messages postés 27432 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 Ambassadeur 5 857
8 juin 2017 à 15:13
Bonjour,

Ceci est une "BOX" /routeur pour apporter internet dans ta maison type Fibre en Câble Coaxial THD voir la liaison https://www.sfr.fr/cas/login?service=https://communaute.red-by-sfr.fr/auth/j_spring_cas_security_check

-- Il y a un câble Coax d'un mètre environ, dans la boite... les deux bouts sont à visser (Prise F) ce qui convient côté BOX..

-- Et il y a aussi un embout d'adaptation Prise F vers Fiche Coaxiale de ton Mur...

-- Si ça ne suffit pas, il reste très facile de changer la prise murale avec une sortie F également ou de trouver un adaptateur dans le commerce.

-- Ensuite, pour que ça marche, il faut etre certain que SFR à établi la liaison.
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Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
Modifié le 8 juin 2017 à 15:19
Oui sauf que celle que j'ai eu c'est celle-ci:

https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Utiliser-ma-box/tkb-p/utiliser_ma_box

Le package est différent et l'embout de s'emboite pas

De plus je ne peux pas changer la prise, je suis dans une résidence étudiant les travaux sont interdits.

EDIT: La liaison est établie, j'ai reçu le SMS hier.
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Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
Modifié le 8 juin 2017 à 15:36
Du coup je réitère ma question:
Comment brancher cette box en ADSL ou comment brancher la coaxiale sur la prise que j'ai montré.

EDIT: Et c'est quoi la prise surtout.
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jeannets Messages postés 27432 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 Ambassadeur 5 857
8 juin 2017 à 15:45
J'ai bien compris, c'est la Box que distribue "Red by SFR" à tous ses clients fibre, je la connais bien... Ce n'est pas ce qu'on appelle de l'ADSL, ça, c'est de la fibre.

Je t'ai dit ce qu'il y avait dans le colis... tu n'as pas de travaux à faire, seulement emboiter les fiches l'une dans l'autre.

Normalement un technicien passe pour "installer la prise" et faire la mise en route...

La prise murale que tu as est peut etre une prise de TV tout simplement...
Est tu certain qu'elle est reliée au réseau SFR..??

Quel est ton problème exactement...

-- Tu n'arrive pas à faire les branchements...?

-- Ou Internet ne marche pas malgré les bons branchement..??
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Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
Modifié le 8 juin 2017 à 16:07
Elle est relié j'ai eu le SMS, la seule prise d'antenne que j'ai c'est celle que j'ai montré en photo mais ça ne va pas, même l'adaptateur fourni ne rentre pas. De plus je n'ai pas le droit de faire de modification.

J'espère que j'ai reussi à faire comprendre mon soucis car pour l'instant je n'ai pas internet à la maison, et pas moyen d'avoir une issue de secours pour utiliser la prise telephone.

J'ai procédé au changement de la box, mais le soucis c'est qu'il faut attendre de la recevoir la semaine prochaine et je ne peux pas attendre pour bosser, j'ai besoin d'un accès.
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jeannets Messages postés 27432 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 Ambassadeur 5 857
Modifié le 8 juin 2017 à 16:16
Ta prise murale semble etre une Femelle... et l'adaptateur aussi... donc il faut que tu aille dans un commerce acheter un adaptateur

Soit Male ---> Male

soit Male--->Prise F Mâle

c'est lui qui est à changer 2. Adaptateur FIE-C Mâle

Le mieux serait d'aller avec ton bout de câble dans le magasin, expliquer ton cas pour avoir exactement l'adaptateur qui convient.

Bien se faire comprendre (sans photo) ça s'apprend aussi, c'est un métier.
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Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
8 juin 2017 à 16:54
Vous êtes certaine que ça ira?
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Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
8 juin 2017 à 17:21
Bon, la prise est une prise mâle, de chez legrand, donc il me faut un adaptateur, Femelle/Femelle.

http://i10.twenga.com/jardin-et-bricolage/prise-tv/prise-tv-male-legrand-tp_4306219628540344693f.jpg

Merci pour les réponses.
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jeannets Messages postés 27432 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 Ambassadeur 5 857
8 juin 2017 à 18:09
C'est toi qui es devant la prise et qui voit bien comment elle est...

Moi, je devine d'après tes descriptions..
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Mars2017 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2022 2
8 juin 2017 à 15:01
pourquoi tu veux utiliser du coaxial pour une box ?
l'adsl et en rj45 il en va de même pour l'optique.
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Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
Modifié le 8 juin 2017 à 15:07
Car la box est une coaxiale en input. C'est une box compatible fibre optique et je me demande si c'est pas exclusivement la fibre

Du coup soit j'ai pas l'embout au mur pour la fibre, soit il est pas adapté, car selon le site j'étais éligible.

EDIT: J'ai ajouté une photo de la face arrière, tu comprendras.
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Mars2017 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2022 2
8 juin 2017 à 15:14
après es que la fibre est installes chez toi ?

généralement non il doit y avoir une prise adsl sur ta box soi en rj45 soit en rj45 mini, la premier a d'asse mauvaise qualité donc je peux pas te dire
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jeannets Messages postés 27432 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2024 5 857 > Mars2017 Messages postés 63 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2022
8 juin 2017 à 18:07
Ce n'est pas la qualité... Mais la rapidité... ça marche bien, mais il faut plus de temps.
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Kiinderman Messages postés 8 Date d'inscription jeudi 8 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2017
8 juin 2017 à 15:16
Selon eux oui.
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