Error 2 lors de l'installation de Itunes

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GNT78 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 - 7 juin 2017 à 11:07
GNT78 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017 - 13 juil. 2017 à 08:48
Bonjour,
C'est ma première demande sur un forum car je me suis toujours sorti de ces petits soucis d'informatiques, que je pratique depuis DOS 2.1. sur disquette 5'1/4. Ne pas rire... C'est aussi mon premier reformatage pour cause de soucis.
Suite à un reformatage de mon pc Sony pour cause de plantage, j'ai réinstallé W7 sp1 et le pack office famille et petite entreprise. Tout fonctionne.
Je réinstalle iTunes v 12.4.1.6 pour la sauvegarde de mon IPhone et j'ai le message "Apple application was not found. Apple application Support is required to run ituneshelper. Please uninstall ITunes. Error 2.
L'installation des fichiers s'exécute et le message apparait en fin d'installation.
J'ai désinstallé et réinstallé et j'ai le même problème.
J'ai essayé la version 12.6.1.25 qui ne s'installe pas du tout.
J'ai bien sur cherché un peu partout sur le net et même installé la version Java 8 après avoir désinstallé la version 6 en place comme vu sur un site Apple.
Quelqu'un aurait t'il une solution ?
Merci.
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1 réponse

GNT78 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 7 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2017
13 juil. 2017 à 08:48
Petite relance pour avoir une piste de résolution du problème. Merci.
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