Problème DNS

le boulet -  
 le boulet -
Bonjour,
JE N'ARRIVE PLUS à OBTENIR UNE ADRESSE LORS DE RECHERCHE . LA PAGE RESTE blanche et apparait un message me disant que la dns n'arrive pas à trouver le site recherché ; j'ai contrôlé
ma connexion internet et rien ne ressort en anomalie ! mon seukl pb est que j'ai 70 ans et suis nulle en informatique ! que faire ?
merci par avance

2 réponses

  1. le boulet
     
    j'ai fait ce que devilhacker m'a proposé mais apres le diagnostic de 32 risques il y a une crois rouge sur la case nettoyer et lorsque je clique malgré tout ça me plante complètement l'ordi ! je dois arret l'ordi en forçage ! je sais plus que faire !
    je ne sais pas si je suis au bon endroit pour signaler que l'aide ne marche pas ! desolée !
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est le problème de lancer des nettoyage à l'aveugle...

      Tu as quelle version de Windows ?
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      1. le boulet > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        windows 7 professionnel merci mais je suis nulle en informatique ! tout m'a été installé par mon fils et la je nage le dos crawlé!!!!
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      3. le boulet > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        merci infiniment je lance ce qui est indiqué sur la page
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  2. devilhacker Messages postés 625 Statut Membre 99
     
    nettoyage de ton pc avec adwcleaner malwarebyte et ton antivirus.
    -4

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