Problème réception de certaines chaines

Fermé
Zébulon - 5 juin 2017 à 11:14
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 5 juin 2017 à 11:47
Bonjour,

j'ai une free box révolution et certaines chaines me donne comme message débit insuffisant, alors que jusqu'à présent je n'avais pas ce message. merci de vos conseils



1 réponse

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 657
Modifié le 5 juin 2017 à 11:48
bonjour
il est probable que votre bande passante soit un peu limite
soit parce qu'il y a des interférences nouvelles, dans votre environnement
soit cause météo, problème à l'émetteur ou serveur dont vous dépendez
soit parce qu'il y a des travaux en cours au niveau du répartiteur
soit autre cause, ligne longue, ancienne ect

contactez free pour procéder à des tests
en fonction des résultats, ils vous indiqueront une solution (si cela est possible) 3244 appel gratuit inclus dans votre abonnement depuis poste fixe ou mobile sous sim free, vous pouvez vous faire rappeler quand les manips demandent de réinitialiser la box
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