écran noir à l'allumage

essayer de faire au démarrage: en invite de commande: sfc /scannow

Sinon tester l'état du disque dur avec crystaldisk

Bonjour, j'ai pu effectuer l'invite de commande mais rien n'est détecté. Je n'ai pas pu faire le crystaldisk car en mode sans échec je ne peux pas aller sur internet. J'ai essayé en mode sans échec avec prise charge réseau, mais après la page de bienvenue sur fond bleu, j'ai encore eu droit à l'écran noir, même si "mode sans échec" était écrit en blanc aux 4 coins de l'écran.
J'avais oublié de préciser la première fois que malgré l'écran noir, j'arrive quand même à obtenir le gestionnaire des tâches quand je fais "control alt suppr". même chose en mode sans échec avec prise en charge réseau, ce que je viens de faire.
y aurait-il un problème lié au réseau ? j'ai 4 autres pc ou portables et tous vont sur internet sans problème...

Et dans le gestionnaire des taches, tu vois quel processus? S'il y en as de pas habituel, tu as peut être une piste! Sinon faudra télécharger l'iso de ton OS de windows, et faire une mise à niveau, tu ne perdras aucunes données... Tu mets cela sur une clé usb via le logiciel rufus par exemple, et tu boots dessus.

Le problème est que je ne connais pas trop tout ce dont tu me parles. Niveau processus, je ne pourrai pas déceler quelque chose d'inhabituel dans le sens où je ne sais pas ce qui est habituel, je ne le regarde jamais...
Je ne connais pas l'ISO non plus, j'ai déjà entendu ce terme mais je ne sais pas ce que c'est..
Même chose pour booter, je ne sais pas comment on fait... Tu dis qu'il faut que je télécharge rufus. Je passe par CCM pour le trouver ? y a-t-il un tuto pour rufus ? où puis-je télécharger l'iso ?
dsl, mais je ne suis pas très calé...
En revanche, comme je devais faire réparer la PS de mon fils, j'ai décrit au même endroit les symptones d'écran noir de mon pc et le gars m'a dit que c'était dû à un virus. Tu en penses quoi ?
Merci pour ta patience...