Salut les gens. J’ai fait une grosse boulette en voulant installer les MAJ de ma carte vidéo, contrôleur de réseau, et je ne sais plus quoi encore… J’ai téléchargé et installées les dites MAJ sans vraiment y prêter attention et du coup j’ai installé des MAJ W10 sur mon W7 64 bit… Du coup, je n’ai plus de carte contrôleur de réseau, comme si elle était débranchée. J’ai beau essayer de réinstaller des drivers par tous les moyens, il ne la voit pas… pas cool Quelqu’un sais comment me sortir de se pétrin ? Acer Aspire E5 771G, vendu sous W8 et passé très rapidement sous W7 à défaut d’XP, il y à plus de 2 ans… Me reste la dernière option de formater et de réinstaller, mais pas vraiment envie… En vous remerciant par avance.

Boulette MAJ W10 sur W7 [Résolu]

Réponse 1 / 18

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
4 juin 2017 à 21:53

Bonsoir,
Tenter peut-être avec ce pilote, NVIDIA_9.18.13.3357_W81x64_A.zip.
Cdlt.

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
4 juin 2017 à 21:56

merci bien copain, mais je n'y crois pas trop, comme il ne la vois pas.. je reviens d'ici 10/15 minutes et je te redit

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
4 juin 2017 à 22:14

ton lien n'a pas fonctionné et de plus c'est un pilote vidéo

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456 > rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
4 juin 2017 à 23:18

Tu fais allusion à la carte vidéo dans la première phrase de ta question, me semble t-il !
Concernant la carte réseau, as-tu tenté ce pilote Lan_Realtek_8.34.617.2014_W81x64_A.zip.
Côté bios est-ce que tout est clair ?

Réponse 2 / 18

Phènix 64 Messages postés 8997 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 février 2025 2 079
4 juin 2017 à 21:53

Bonsoir ,

Question bête , as- tu essayé la restauration système ?

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
4 juin 2017 à 21:57

oui bien-sur et comme par hazare, il n'y a pas de pont de restauration...

Phènix 64 Messages postés 8997 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 février 2025 2 079 > rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
4 juin 2017 à 22:01

Essaie de faire un CHKDSK

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
4 juin 2017 à 22:13

aucun effet...

Phènix 64 Messages postés 8997 Date d'inscription lundi 31 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 février 2025 2 079 > rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
4 juin 2017 à 22:20

Ca , ça m' étonne , même en mode sans échec avec réparation des secteurs défectueux ?

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
4 juin 2017 à 22:20

vais essayer...

Réponse 3 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 09:58

salut les gens.
merci pour votre aide mais elle ne fonctionne toujours pas.
j'ai comme l'impression qu'elle est déactivée...
existe t-il, sur ce model, une combinaison de touche (FN + ....) pour l'activer?
je n'ai rien trouvé à se sujet.
FN + F2 ne fonctionne pas...
comment insérer des captures d’écran ici pour bien expliquer le problème?
merci bien encore

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
5 juin 2017 à 11:29

Bonjour,
Concernant les captures d'écrans, regarde ce LIEN, sélectionne le format jpeg pour l'image puis cjoint pour créer ton lien à poster ici, dans ta prochaine réponse.

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 17:03

merci beaucoup pour cette explication...

Réponse 4 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 17:02

alors j’espère que cela va fonctionner...

voila en gros mon problème...

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
5 juin 2017 à 17:41

Commence peut-être par mettre le chipset à jour, télécharge et installe ce pilote, Chipset_Intel_10.0.22_W81x64_A.zip.

Réponse 5 / 18

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
5 juin 2017 à 18:18

Applique sur les périphériques en alertes, ligne par ligne, ce que propose cette PAGE.

Copie et colle les N° d'identification dans une prochaine réponse.

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 19:22

j'ai bien trouvé le munero d'identification, mais je ne sais pas chercher le driver qui va avec..., désolé...

PCI\VEN_10EC&DEV_B723&SUBSYS_B7341025&REV_00

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456 > rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
Modifié le 5 juin 2017 à 19:34

Essayer ce pilote, j9wc11ww.exe à propos de ta réponse n°19.

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 19:27

viennent s'ajouter ceux la :

PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_08811025&REV_0C

PCI\VEN_10DE&DEV_1140&SUBSYS_08811025&REV_A1

PCI\VEN_8086&DEV_9C31&SUBSYS_08811025&REV_04

BTH\MS_BTHPAN

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456 > rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
Modifié le 5 juin 2017 à 20:00

Le troisième >>>>Intel(R)_USB_3.0_eXtensible_Host_Controller_Driver_5.0.3.42.zip
Le premier >>>>Install_Win7_7107_05182017.zip
Le deuxième devrait être celui de cette page, Geforce 710M

Réponse 6 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 21:04

reparation du premier, voila ce qu'il me dit:

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 21:06

je viens de supprimer ce qu'il y avais et j'installe le nouveau

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 21:10

même résultat, a croire que la carte réseau n'est pas branchée...

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456 > rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
5 juin 2017 à 21:15

Je pense que si, mais dans le bios elle peut être désactivée, as-tu vérifié ?

Réponse 7 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
5 juin 2017 à 21:17

voila ce que ça dit:

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
5 juin 2017 à 21:19

Ou elle est désactivée dans le bios ou elle a un coup dans la tête !
Je ne vois rien d'autre, à mon sens.

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 00:20

ou oui, elle est bien active

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456 > rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019
6 juin 2017 à 10:59

Bonjour,
As-tu tenté de scanner les fichiers système afin de voir si tout est correct ?
Clique droit sur l'icône fenêtre, barre des tâches en bas à gauche, sélectionne invite de commande (admin), à hauteur du curseur clignotant tape sfc /scannow et valide, espace entre le c de sfc et la barre oblique /.
Laisse faire jusqu'au terme sans rien interrompre.

Réponse 8 / 18

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 384
6 juin 2017 à 13:14

Bonjour,

Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le --> contrôleur ethernet
Choisis --> Mettre à jour le pilote
Choisis --> Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Clique sur --> Choisir parmi une liste de pilotes...
Clique sur --> Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Install_Win7_7107_05182017
Dossier --> win7
Dossier --> 64
Sélectionne le fichier --> rt64win7.inf
Redémarre.

glg29 Messages postés 29818 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 février 2025 4 456
6 juin 2017 à 13:39

Hello kaneagle, bonne journée à toi.
Cdlt.

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 384
6 juin 2017 à 13:49

Mes salutations glg29
@ +

Réponse 9 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 14:27

messieurs bonjour.
merci encore pour votre aide.
@ kaneagle, ça ne fonctionne pas non plus!
@ glg29, c'est en cours à 85%

Réponse 10 / 18

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 384
6 juin 2017 à 14:38

Ferme le pc.
Déconnecte le chargeur du secteur mural
Enlève la batterie
Clique sur le bouton on/off en tenant enfoncé environ 40 sec
Remet la batterie
Reconnecte le chargeur dans le secteur mural
Démarre le pc.

Réponse 11 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 14:39

je ne peux pas enlever la batterie sur ce model, elle est incorporée...

Réponse 12 / 18

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 384
6 juin 2017 à 14:42

Attend que le sfc soit terminé et reviens nous donner des nouvelles.

Réponse 13 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 14:45

@kaneagle, visiblement rien d'anormal...

me suis un peu trompé dans la saisie...

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 14:46

ça sent le formatage à plein nez...

Réponse 14 / 18

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 384
6 juin 2017 à 14:46

Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

Réponse 15 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 14:54

je n'ai pas trouvé action sur désinstaller...

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 14:55

et je viens de lancer une installation de w7

Réponse 16 / 18

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 384
6 juin 2017 à 14:58

Fais clic droit sur le contrôleur ethernet
Désinstaller

Ensuite, regarde cette image:

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 15:14

c'est toujours pareil...

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
6 juin 2017 à 15:17

pour être franc, je commence à perdre patience.
ça fait 1 semaine que je suis sur ce problème.
je doute fort y arriver d'ici les prochains jours, alors je pense enlever le DD, le passer sur un lecteur externe, le formater proprement et tout réinstaller

Réponse 17 / 18

kaneagle Messages postés 85678 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 15 février 2025 14 384
6 juin 2017 à 15:44

Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

Réponse 18 / 18

rv44380 Messages postés 40 Date d'inscription mardi 26 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2019 1
8 juin 2017 à 09:51

salut les gens.
de retour après une sauvegarde complète du DD et une réinstallation de w7, bah ça ne voulais pas fonctionner, alors je l'ai ouvert, et par bonheur j'ai trouvé une étiquette avec une référence dessus. j'ai cherché le pilote, installé et hop, comme par magie, ça fonctionne...
me reste encore 4 maj a faire, mais cette fois, je vais me méfier !! lol
un grand merci encore une fois aux personne qui m'ont aidés.
j'ai encore 1 question:
il n'y a qu'1 barrette de mémoire dedans, si j'en mets une seconde, sera t-i plus rapide, plus réactif a ouvrir et exécuter les programmes?
merci bien