Batterie Branchée mais pas en charge, batterie inenlevable

Bonjour,
J'ai un pc portable qui me dit "Branché, Pas en charge", j'ai lu sur internet qu'il fallait enlever la batterie mais malheureusement la mienne ne peut pas s'enlever, et j'ai regardé dans mes périphériques et mes pilotes, le chargeur et la batterie sont bien reconnus et à jour, que dois-je faire ?

Merci d'avance !