Suppression de logiciels - ordinateur instable

Résolu/Fermé
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 - Modifié le 28 mai 2017 à 10:10
ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 - 5 juil. 2017 à 09:29
bonjour
mon ordinateur était lent, fenêtres longues à s'ouvrir
j'ai cherché sur les forums et j'ai trouvé que l'on pouvait supprimer de nombreux logiciels inutiles...
hum
c'est ce que j'ai fait il y a 2 ou 3 jours, et là j'ai depuis des problèmes d'instabilité : cliquer sur "notifications" sur facebook, ne me donnait pas, hier, facilement accès à la liste, je devais recliquer.. mais ce jour ça re-fonctionne ....
hier le son était haché, ce jour ok

mais surtout je n'arrive plus à ouvrir mes fichiers Open Office...
ni "classeur opendocument, feuille de calcul microsoft excel, feuille de calcul Microsoft excel 97-2003....ni les fichiers open office writer...
je ne peux pas non plus faire"démarrer/open office..."
j'ai, à l'évidence, viré un truc essentiel... si quelqu'un a une idée, une marche à suivre.... par avance merci !
cordialement
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336 réponses

ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 18:58
je veux bien essayer mais comment je saurai remettre tout ça en place !!!??
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 19:06
re

je veux bien essayer mais comment je saurai remettre tout ça en place !!!??

tu feras la manipulation inverse après l'installation "propre" de W10

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
Modifié le 22 juin 2017 à 19:19
re




le 21/06 à 13h40 je t'envoyais cette capture
peut-on reprendre là ???
si je modifie pour que la récup soit possible ?
tu ne m'en as pas parlé... c'est sûrement une bêtise...

ce que tu me demandes je ne sais pas faire
je vais finir par mettre mon pc HS.....
merci
@+
0
billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 19:22
re

oui, dans démarrage avancé, clique sur "redémarrer maintenant" pour modifier les paramètres de démarrage

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 19:32
je n'ai pas cette option
j'ai 3 choix
continuer. quitter et passer à Windows 10
dépannage. réinitialiser le PC ou afficher les options avancées
et
éteindre le pc....
oups ! je fais quoi.
merci @+

je n'ai pas très envie du msg suivant...
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 19:28
re

regarde ceci pour désactiver le secure boot

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3905.htm

@+
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 19:34
re

je n'ai pas cette option
j'ai 3 choix
continuer. quitter et passer à Windows 10
dépannage. réinitialiser le PC ou afficher les options avancées
et
éteindre le pc....
oups ! je fais quoi.


clique sur celui-ci >> dépannage. réinitialiser le PC ou afficher les options avancées

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 19:39
j'ai les 2 choix
réinitialiser ce pc
vous permet de choisir de conserver ou supprimer vos fichiers perso puis réinstalle Windows

ou options avancées

je choisis le 1?
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 19:41
je laisse le DVD en place ?
il semblerait qu'il ne provoque rien de toute façon....
est-ce normal ??
@+
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 19:45
re

avant d'aller plus loin, va dans le bios

quand tu es dans le bios, va sur l'onglet "securité"

dans l'onglet "securité", désactive le "secure boot" (clique dessus et sélectionne DISABLE)

dit moi quand c'est fait

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 19:47
comment je sors de ma page de réinitialisation.v je n'ai accès qu'à cet écran là...
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 19:50
re

comment je sors de ma page de réinitialisation.v je n'ai accès qu'à cet écran là...

oui, redémarre le pc et fait la manipulation que je t'ai demandée

quand c'est fait, va dans l'onglet BOOT et met le CD-ROM/DVD en 1er

dit moi quand c'est fait

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 20:05
fait !je fais f10 ? le DVD est en place
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 20:07
re

fait !je fais f10 ? le DVD est en place

non, redémarre le pc et voit s'il boote sur le DVD

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 20:15
re
je suis sur ma page !!?!
@+
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 20:17
re

je suis sur ma page !!?!

sur la page de démarrage de W10?

le pc n'a pas booté sur le DVD?

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 20:20
pardon. je suis comme d'habitude sur l'écran d'accueil de mon ordi...et le DVD comme d'hab bn'a rien fait
@+
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 20:22
re

ok, regarde cette page pour sélectionner le "csm boot"

https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/3905.htm

quand c'est fait, redémarre le pc et dit moi s'il boote sur le DVD

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 20:31
dans security demande un mdp.. .lequel ? une nouveau ?
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 20:33
re

dans security demande un mdp.. .lequel ? une nouveau ?

tu ne met rien dans les 2 cases et tu cliques sur ENTER

ensuite, tu retestes et il ne devrait plus te demander de MDP

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 20:37
trop tard j'ai mis 1 valeur .. je change comment ..
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 20:40
je suis.bloque sur ça je ne peux que continue ..
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billmaxime Messages postés 49929 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 944
22 juin 2017 à 20:40
re

trop tard j'ai mis 1 valeur .. je change comment ..

dit moi si tu parles du MDP pour le bios

si oui, tu cliques sur la 1er case et tu ne mets rien dedans (tu effaces le MDP et tu cliques sur ENTER)

ensuite, tu fais la même chose dans la 2ème case

@+
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ng4706 Messages postés 390 Date d'inscription vendredi 27 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2021 1
22 juin 2017 à 20:42
je ne peux plus y accéder
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