Suppression de logiciels - ordinateur instable
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ng4706
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bonjour
mon ordinateur était lent, fenêtres longues à s'ouvrir
j'ai cherché sur les forums et j'ai trouvé que l'on pouvait supprimer de nombreux logiciels inutiles...
hum
c'est ce que j'ai fait il y a 2 ou 3 jours, et là j'ai depuis des problèmes d'instabilité : cliquer sur "notifications" sur facebook, ne me donnait pas, hier, facilement accès à la liste, je devais recliquer.. mais ce jour ça re-fonctionne ....
hier le son était haché, ce jour ok
mais surtout je n'arrive plus à ouvrir mes fichiers Open Office...
ni "classeur opendocument, feuille de calcul microsoft excel, feuille de calcul Microsoft excel 97-2003....ni les fichiers open office writer...
je ne peux pas non plus faire"démarrer/open office..."
j'ai, à l'évidence, viré un truc essentiel... si quelqu'un a une idée, une marche à suivre.... par avance merci !
cordialement
mon ordinateur était lent, fenêtres longues à s'ouvrir
j'ai cherché sur les forums et j'ai trouvé que l'on pouvait supprimer de nombreux logiciels inutiles...
hum
c'est ce que j'ai fait il y a 2 ou 3 jours, et là j'ai depuis des problèmes d'instabilité : cliquer sur "notifications" sur facebook, ne me donnait pas, hier, facilement accès à la liste, je devais recliquer.. mais ce jour ça re-fonctionne ....
hier le son était haché, ce jour ok
mais surtout je n'arrive plus à ouvrir mes fichiers Open Office...
ni "classeur opendocument, feuille de calcul microsoft excel, feuille de calcul Microsoft excel 97-2003....ni les fichiers open office writer...
je ne peux pas non plus faire"démarrer/open office..."
j'ai, à l'évidence, viré un truc essentiel... si quelqu'un a une idée, une marche à suivre.... par avance merci !
cordialement
A voir également:
- Suppression de logiciels - ordinateur instable
- Ordinateur qui rame - Guide
- Forcer suppression fichier - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Logiciels sauvegarde - Guide
336 réponses
Résumé de la discussion
Après avoir supprimé plusieurs logiciels jugés inutiles, le système devient instable avec des lenteurs, des soucis d’accès aux notifications et l’impossibilité d’ouvrir certains fichiers OpenOffice et leurs formats associés. Des solutions proposées incluent une restauration système via une image et sa configuration pour revenir à un état antérieur. D’autres conseils portent sur le BIOS, avec modification de l’ordre de démarrage et préparation d’une gravure d’image ISO pour démarrer sur un support bootable. Des éléments évoquent également une réparation de Windows 10 via DVD sans perte de données et l’hypothèse que des périphériques comme une souris défectueuse puissent être à l’origine des problèmes.
euh .. .tu as lu "Note : Ceci n'est valable que pour les pc qui ont un bios UEFI."
bon, je ne sais plus ce que je dois faire
bon, je ne sais plus ce que je dois faire
re
euh .. .tu as lu "Note : Ceci n'est valable que pour les pc qui ont un bios UEFI."
bon, je ne sais plus ce que je dois faire
moi non pluis, je ne sais plus ce qu'il faut faire, et ton bios est en MBR
a part mettre le DVD en first boot pour que le pc démarre dessus, je ne vois pas comment résoudre ton problème
@+
euh .. .tu as lu "Note : Ceci n'est valable que pour les pc qui ont un bios UEFI."
bon, je ne sais plus ce que je dois faire
moi non pluis, je ne sais plus ce qu'il faut faire, et ton bios est en MBR
a part mettre le DVD en first boot pour que le pc démarre dessus, je ne vois pas comment résoudre ton problème
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bon. ya+ka espérer que ça marche...
sinon je l'apporte à un réparateur et je lui résume la situation ?;
ok, dit moi ce que ça donne
@+
bon. ya+ka espérer que ça marche...
sinon je l'apporte à un réparateur et je lui résume la situation ?;
ok, dit moi ce que ça donne
@+
re
même erreur 0xc0000e9
dans le bios, regarde si tu vois 1 lecteur Floppy"
si oui, désactive le (disable)
@+
même erreur 0xc0000e9
dans le bios, regarde si tu vois 1 lecteur Floppy"
si oui, désactive le (disable)
@+
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qd je serai dans le bios je fais quoi d'autre...
tu désactives le lecteur "Floppy" et tu mets le DVD en "first boot"
@+
qd je serai dans le bios je fais quoi d'autre...
tu désactives le lecteur "Floppy" et tu mets le DVD en "first boot"
@+
re
comment je sors de cet écran erreur ?
j'ai fait ctrl alt supp mais c'est pas cool pour le pc non?
non, ça n'a pas d'incidence pour le pc
@+
comment je sors de cet écran erreur ?
j'ai fait ctrl alt supp mais c'est pas cool pour le pc non?
non, ça n'a pas d'incidence pour le pc
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il faut quelqu'un pour t'aider dans les manipulations, et qui sache quoi faire suivant les pages qui s'ouvrent etc...
@+
il faut quelqu'un pour t'aider dans les manipulations, et qui sache quoi faire suivant les pages qui s'ouvrent etc...
@+
re
dans le bios. dans main, tu as vu que F12 boot menu est disabled. ?
met le sur "enable"
redémarre le pc et "tapote" la touche F12 au démarrage du pc et choisi le DVD pour démarrer le pc
dit moi ce que ça donne
@+
dans le bios. dans main, tu as vu que F12 boot menu est disabled. ?
met le sur "enable"
redémarre le pc et "tapote" la touche F12 au démarrage du pc et choisi le DVD pour démarrer le pc
dit moi ce que ça donne
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re
tjrs la même erreur sur écran bleu
il existe encore 2 solutions pour ton problème:
1) tu m'envoies le pc à la maison, je réinstalle W10 et je te le renvoie
2) tu vas voir 1 informatitien dans ta région et tu lui demande d'installer W10
@+
tjrs la même erreur sur écran bleu
il existe encore 2 solutions pour ton problème:
1) tu m'envoies le pc à la maison, je réinstalle W10 et je te le renvoie
2) tu vas voir 1 informatitien dans ta région et tu lui demande d'installer W10
@+
re
merci pour ta proposition mais je ne peux pas me séparer aussi lgtps du pc car au temps nécessaire aux travaux s'ajoutent les délais du transport... .....,......
je comprends, mais je ne vois pas comment t'aider d'avantage vis à vis de ton problème
@+
merci pour ta proposition mais je ne peux pas me séparer aussi lgtps du pc car au temps nécessaire aux travaux s'ajoutent les délais du transport... .....,......
je comprends, mais je ne vois pas comment t'aider d'avantage vis à vis de ton problème
@+
re
oui, je comprends bien
d'ailleurs tu règlerais le pb rapidement, tu connais tout par coeur....
mais il y a a aussi le fait que je te donnerais mon ordi comme ça, en toute confiance !!!...
je sais bien que c'est comme ça avec un réparateur aussi..
mais je n'ai jamais eu besoin d'un réparateur ....
mais j'y pense : tu pourrais prendre le contrôle à distance, non ?
j'avais fait ça avec un ami, ya lontemps....
dois-je remettre des trucs en place ?
@+
oui, je comprends bien
d'ailleurs tu règlerais le pb rapidement, tu connais tout par coeur....
mais il y a a aussi le fait que je te donnerais mon ordi comme ça, en toute confiance !!!...
je sais bien que c'est comme ça avec un réparateur aussi..
mais je n'ai jamais eu besoin d'un réparateur ....
mais j'y pense : tu pourrais prendre le contrôle à distance, non ?
j'avais fait ça avec un ami, ya lontemps....
dois-je remettre des trucs en place ?
@+
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oui, je comprends bien
d'ailleurs tu règlerais le pb rapidement, tu connais tout par coeur....
mais il y a a aussi le fait que je te donnerais mon ordi comme ça, en toute confiance !!!...
mais j'y pense : tu pourrais prendre le contrôle à distance, non ?
j'avais fait ça avec un ami, ya lontemps....
pour le contôle à distance, ça ne fonctionne pas pour faire 1 installation, il faut que le système d'exploitation soit installé pour éventuellement agir sur le pc (problème de virus ou autres)
@+
oui, je comprends bien
d'ailleurs tu règlerais le pb rapidement, tu connais tout par coeur....
mais il y a a aussi le fait que je te donnerais mon ordi comme ça, en toute confiance !!!...
mais j'y pense : tu pourrais prendre le contrôle à distance, non ?
j'avais fait ça avec un ami, ya lontemps....
pour le contôle à distance, ça ne fonctionne pas pour faire 1 installation, il faut que le système d'exploitation soit installé pour éventuellement agir sur le pc (problème de virus ou autres)
@+
c'est bien dommage
sinon, comment faut-il que je prépare mon pc, j'enlève tous les fichiers sous D ?
pour le reste il faut des mots de passe donc faut que je me déconnecte des sites ? accès internet, facebook... etc ?
et quel mode d'envoi ?
ça a un coût aussi, plus cher qu'un informaticien ici ?
merci
@+
sinon, comment faut-il que je prépare mon pc, j'enlève tous les fichiers sous D ?
pour le reste il faut des mots de passe donc faut que je me déconnecte des sites ? accès internet, facebook... etc ?
et quel mode d'envoi ?
ça a un coût aussi, plus cher qu'un informaticien ici ?
merci
@+
re
c'est bien dommage
oui, mais c'est comme ça
sinon, comment faut-il que je prépare mon pc, j'enlève tous les fichiers sous D ?
tu fais comme tu veux, mais je me fiche de ce qu"il y a dans ton pc car je vais le remettre a ZERO (même si je ne touche pas au disque D:\)
pour le reste il faut des mots de passe donc faut que je me déconnecte des sites ? accès internet, facebook... etc ?
pareil que la réponse précédente car je vais remettre le pc a ZERO
et quel mode d'envoi ?
la poste "en mode sécurisé"
ça a un coût aussi, plus cher qu'un informaticien ici ?
oui, et je n'ai aucune idée de ce que ça coute (l'envoi ou l'informaticien)
renseigne toi auprès d'1 informaticien près de chez toi pour voir ce qu'il te demanderai
@+
c'est bien dommage
oui, mais c'est comme ça
sinon, comment faut-il que je prépare mon pc, j'enlève tous les fichiers sous D ?
tu fais comme tu veux, mais je me fiche de ce qu"il y a dans ton pc car je vais le remettre a ZERO (même si je ne touche pas au disque D:\)
pour le reste il faut des mots de passe donc faut que je me déconnecte des sites ? accès internet, facebook... etc ?
pareil que la réponse précédente car je vais remettre le pc a ZERO
et quel mode d'envoi ?
la poste "en mode sécurisé"
ça a un coût aussi, plus cher qu'un informaticien ici ?
oui, et je n'ai aucune idée de ce que ça coute (l'envoi ou l'informaticien)
renseigne toi auprès d'1 informaticien près de chez toi pour voir ce qu'il te demanderai
@+
salut
pour le bios, pour booter sur le dvd fallait, dans MAIN, SATA MODE, sélectonnrer AHCI Mode
et tu as réussi a installer W10?
@+
pour le bios, pour booter sur le dvd fallait, dans MAIN, SATA MODE, sélectonnrer AHCI Mode
et tu as réussi a installer W10?
@+
re
non
le technicien n'a pas jugé utile
ordi en bon état de fonctionnement
juste quelques modifs mais pas essentielles, en tout cas pas win 10
comme si la 1ère manip avait suffi
ok, si le pc fonctionne correctement, c'est l'essentiel
@+
non
le technicien n'a pas jugé utile
ordi en bon état de fonctionnement
juste quelques modifs mais pas essentielles, en tout cas pas win 10
comme si la 1ère manip avait suffi
ok, si le pc fonctionne correctement, c'est l'essentiel
@+
essai de faire une analyse complete de ton pc ave rogue killer
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
