Schéma d'accès non reconnu ou oublier avec CM Security
Résolu
gayaloi
-
gayaloi Messages postés 5 Statut Membre -
gayaloi Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai installé sur un portable Archos Hélium, un anti virus "CM Security". Le problème c'est qu'il ne reconnaît plus le schéma d'accés et je suis dans l'incapacité d'ouvrir mon téléphone.
Quelqu'un aurait-il la solution S.V.P. ?
Je vous en remercie par avance.
J'ai installé sur un portable Archos Hélium, un anti virus "CM Security". Le problème c'est qu'il ne reconnaît plus le schéma d'accés et je suis dans l'incapacité d'ouvrir mon téléphone.
Quelqu'un aurait-il la solution S.V.P. ?
Je vous en remercie par avance.
3 réponses
-
Bonjour,
Désinstallez cet "anti-virus". Il est parfaîtement inutile sur un smartphone... -
Merci pour votre réponse mais cela ne m'avance guère. J'ai essayé toutes les solutions proposées via le forum mais sans succès. Jamais aucun message ne s'affiche pour me demander d'accéder à mon compte email pour résoudre ce problème. Au secours !
-
-
Mais si puisque je vous ai répondu !. J'ai bien compris qu'il était inutile et que je devais le désinstaller mais comment procéder?. Sur mon pc, via google play je n'ai pas trouvé et sur mon téléphone je ne peux plus rien faire du fait que l'anti-virus me bloque toute entrée!...
Vous pensez bien qu'au vu de cette situation je lis tous les commentaires et aides possibles!. Je vous remercie au passage d'avoir pris la peine de me répondre même si je n'ai pas la solution pour m'en débarrasser ou passer outre!.
-
-
