DD externe indetectable

Bonjour,

Je suis sous Windows 7 j'ai un disque sur externe que j'utilise au travail. Il marche sans problèmes sur l'ordinateur fixe du bureau. Mais quand il s'agit de l'utiliser sur un ordinateur portable. Il est indetectable. Je ne sais plus quoi faire surtout que je dois sauvegarder des données de l'ordinateur portable. Je vous remercie à l'avance pour votre réponse.

Salutations