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Pas de connexion réseau intel r sous windows 7

Résolu/Fermé
GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 - 22 mai 2017 à 09:33
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 mai 2017 à 11:52
Bonjour à tous,

La je sèche et j'ai grandement besoin d'une âme charitable... :'(
Je vais essayer de vous expliquer au mieux ma démarche en ne rentrant pas trop dans les détails non plus.
Je viens de ré-installer windows 7 (64bits) sur un ordi que j'ai acheté à un collègue il y a de cela 2 ans et qui n'avait pas tourné depuis.
La carte mère est une Gigabyte UEFI ...
la carte graphique une AMD radéon SAPPHIRE HD 7870
Le disque dur un WD je sais plus trop quoi
La carte réseau une intel (E97379-001 y a d'autres numéros)
Windows 7 semble fonctionner, la carte graphique aussi (elle n'apparaissait pas dans le gestionnaire de périphérique et après avoir installé le pilote elle y est) cependant je ne peux pas me connecter au réseau (je n'ai pas de carte réseau dans le gestionnaire de périphérique). L'assistant de résolution de problèmes n'a pas trouvé de pilotes, je les ai donc recherché et durant l'installation le message d'erreur suivant apparaît "pas de connections au réseau intel (r) sur l’ordinateur.
Je suis tombé sur un post de quelqu'un ayant le même problème mais il semblerait qu'il s'en soit sorti tout seul mais il n'a pas dit comment...
Bref la personne qui avait commencé à lui répondre lui demandait le numéro d'identification de son contrôleur ethernet, voici donc les miens, y en a 4

PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458&REV_06
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_E0001458
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_020000
PCI\VEN_10EC&DEV_8168&CC_0200

Voila, je ne sais pas si il vous manque des données, n'hésitez pas à les demander en précisant comment les obtenir si c'est un peu compliqué car je ne suis pas un grand informaticien :p
Je vous remercie d'avance pour votre aide :)


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32 réponses

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Réponse 21 / 32
GreglenoobduPC
23 mai 2017 à 08:48
Re bonjour en ce petit matin
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Réponse 22 / 32
GreglenoobduPC
23 mai 2017 à 09:36
Donc avec un autre câble le problème reste le même, ce qui est bizarre c est que ça ne change rien que ce soit un câble droit ou croisé (j'utilise un câble plat, c était juste pour voir si il y avait une différence avec le croisé)
Après la commande ipconfig/renew (communauté orange) j'ai le message d erreur "impossible de contacter votre serveur DHCP"
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Réponse 23 / 32
GreglenoobduPC
23 mai 2017 à 09:41
Et à la commande "netsh winhttp reset proxy" il me dit que je n utilise pas de proxy
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Réponse 24 / 32
GreglenoobduPC
23 mai 2017 à 09:46
Et enfin j'ai également le "contrôleur de bus SM" et le "Contrôleur PCI de communications simplifiées" en défaut dans le gestionnaire de périphériques (à priori pas de pilotes installés)
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
23 mai 2017 à 10:29
Bonjour,
Télécharge et installe ce pilote, mb_driver_intel_me_8series.exe, puis redémarre le pc.
@+
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GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2 > glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024
23 mai 2017 à 11:39
fait, je n'ai toujours pas de réseau mais je n'ai plus que le "contrôleur de bus SM" en défaut dans le gestionnaire de périphérique
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Réponse 25 / 32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 23 mai 2017 à 12:37
Pour le Contrôleur PCI, essaie ce pilote --> MEI

As-tu installé un antivirus ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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GreglenoobduPC
23 mai 2017 à 12:49
Le contrôleur PCI c est bon, c'est l'autre qui est encore en défaut.
Non pas d'antivirus hormis le Windows defender (installé par défaut je présume)
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Réponse 26 / 32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mai 2017 à 13:39
Installe ce pilote --> Intel
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GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2
23 mai 2017 à 14:30
ok plus de défaut dans le gestionnaire de périphérique hormis ma carte graphique mais j'installerai le pilote plus tard.
Toujours pareil concernant le réseau
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Réponse 27 / 32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mai 2017 à 15:01
Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)

Tape ces 8 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.
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GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2
23 mai 2017 à 15:12
je l'ai fait tout se passe nickel, pas d'erreur mais c'est toujours pareil suite au redémarrage, toujours pas de réseau
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Réponse 28 / 32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mai 2017 à 15:18
Pour la carte graphique, essaie celui-ci --> Intel

Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fais clic droit sur --> Realtek ethernet
Désinstaller (incluant tous les pilotes)

Clic doit sur Démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek ethernet
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> Ethernet
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GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2
23 mai 2017 à 15:38
OK pour la carte graphique mais toujours pas bon pour ce ***** de ****** de réseau...
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Réponse 29 / 32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mai 2017 à 16:11
Il se pourrait que la carte soit défectueuse, mais pas certain ?
Si c'est le cas, installe une carte réseau.
Regarde les images:




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GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2
23 mai 2017 à 16:43
elle est intégré à la carte mère si je ne m'abuse ? ça veut dire que je dois changer la carte mère ? :'(
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GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2
23 mai 2017 à 16:43
je vois pas d'image
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GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2
23 mai 2017 à 19:21
Bon, merci pour votre aide, je ne m'avoue pas vaincu, je vais essayer de trouver le problème ailleurs car la carte réseau j'y crois pas.
Je vous dirai si j'ai trouvé
@+
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Réponse 30 / 32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
23 mai 2017 à 22:03
Touche Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)

Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
ipconfig /release
ipconfig /renew

Pour la carte réseau, je n'ai pas dit de changer la carte mère mais bien d'ajouter une carte réseau, si le problème persiste.
Ca ne revient qu'à toi de prendre la décision.

Bonne chance.
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GreglenoobduPC
23 mai 2017 à 22:30
Ok si j ajoute une carte réseau est ce qu il faudra désactiver quelque chose sur la carte mère ou non ?
J'ai déjà essayé ces commandes, il y a une erreur avec la "renew" une idée ?
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Réponse 31 / 32
GreglenoobduPC Messages postés 29 Date d'inscription lundi 22 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2017 2
24 mai 2017 à 13:26
J'ai installé une carte réseau wifi, ça fonctionne, probablement que tu avais raison kaneagle ;)
Encore merci pour votre aide et à un de ces jours je pense parce que je suis un boulet du pc ;p
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Réponse 32 / 32
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 mai 2017 à 11:52
De rien.
Bonne journée.
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