Problèmes agents Avast Antivirus gratuit Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de mettre à jour Windows 10 (en grande partie du au ransomware qui se balade sur le net en ce moment), mais après redémarrage mon antivirus Avast me dit que tous les agents ne sont pas actifs.

J'essaie donc de réactiver l'agent non actif en question : "Agent actions suspectes".
Seulement il se redésactive tout seul juste après.

J'ai essayé de reboot le PC mais toujours la même chose.

J'espère que vous pourrez m'aider.

Cordialement

bazfile · Answer

Bonsoir,
Désinstalle Avast avec cet utilitaire puis télécharge la dernière version d'Avast et installe-la. 
 
bazfile contributeur sécurité.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir , 

dans ce cas il faut désinstallé correctement Avast avec " avastclear.exe " le lien ici  :
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Une foi téléchargé et enregistré il faut lancer en mode administrateur donc il faut faire un cliquet droit sur le fichier " avastclear.exe " après tu suis la procédure et quand Avast est désinstallé il faudra le réinstallé de nouveau ...