Problèmes de connexionS
RésoluJ'ai refait un portable à une amie il y a quelques mois, tout fonctionnait à merveille : Seven Intégral, SP1, 2 Go de ram, ,proco à 1.8GHz...
Lundi, à cause de l'orage, elle a arrêté et débranché la machine ...et, depuis, impossible de se connecter au Net :"ce site est inaccessible, Google.fr a mis trop de temps à répondre..."
Rien n'y fait, tout du moins de ce que JRE sais faire : réinitialiser IE, remettre les paramètres par défaut...
J'ai même installé une clé WIFI ( les pilotes des 2 cartes incorporées sont OK ! ) avec les bons pilotes...elle fonctionne si j'en juge par les paquets émis et reçus, mais toujours pas moyen ....de moyenner !
Si quelqu'un a une idée, svp....je l'appliquerai volontiers !
PS : IE, mozilla ou Chrome donnent le même "résultat" !
PS' : le pb est le même chez elle ( livebox Orange) et chez moi ( NB6 SFR) !
"BONNE" nouvelle : en safe mode, ça fonctionne, mais ça ne m'aide pas à savoir que faire : j'ai scanner avec MBAM, nettoyé avec Cleaner ( + registre)...quoi d'autre ?!
Merci d'avance,
Cdt,
@+
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
15 réponses
Un ordinateur sous Windows 7 SP1 présentait une impossibilité d'accéder à Internet via le wifi après un orage, alors que la connexion ethernet fonctionnait et que les navigateurs indiquaient des pages inaccessibles. Plusieurs tentatives de réparation ont été tentées, notamment réinitialisation des paramètres et essais en wifi et en clé USB, et Cleaner, avec fonctionnement en mode sans échec mais pas en mode normal. La meilleure réponse a pointé Avast comme élément bloquant, décelant un affichage tardif et des lenteurs, et sa désinstallation a permis de rétablir la connexion sans problème. D'autres échanges détaillent des paramètres IP et des configurations réseau, montrant des adresses IPv4/IPv6 et une passerelle, soulignant l'importance de vérifier les composants logiciels avant d'intervenir sur le matériel.
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Re-moi !!!! ;(
Des nouvelles : ça fonctionne en ethernet mais pas en wifi, ni avec la carte interne, ni avec ma clé qui sont pourtant bien reconnues, et à jour : ça m'indique "connecté", mais impossible d'utiliser la connexion !
En revanche, en safe mode, la carte interne fonctionne !
Que penses-tu que je devrais faire ?
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Salut,
est ce que tu pingues la passerelle par défaut ?
et les dns ?
un ipconfig/all donne quoi ?
ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt
tu enregistres le fichier sur une clé usb et tu colles le contenu ici.
et ... Voili Voilou Voila ! -
Re....
Je ne suis pas un spécialiste de tout ça...;)
J'ai redémarré en mode normal, après avoir juste enlevé 2 programmes dans "démarrage" de MSCONFIG, en l'occurrence OMNIPAGE NUANCE???? et la surveillance Ccleaner,
ET CA REFONCTIONNE !!!!!!!!
Je ne vais pas essayer de recocher les 2 programmes, trop content que ce soit reparti !
Je te remercie bien sûr de ton intervention, je reviendrai si jamais la solution n'est pas pérenne.
Cdt,
@+
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Je dois frapper TOUT ça dans l'invite :ipconfig/all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt ...désolé, mais je suis nul de chez nul !
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Lu'
Dans CMD oui.
Au pire, dans un fichier batch (.bat ou .cmd)
Et double clic. ;)
Sinon, tu fais comme ceci
ipconfig /all > %homedrive%\ipconfig.txt & notepad.exe %homedrive%\ipconfig.txt
Tu es sur que le fichier sera à la racine du disque dur. ;)
Ou dans CMD :
Tape cette ligne :ipconfig /all > %homedrive%\ipconfig.txt
Entrée.
Puis rends toi dans la racine de ton disque dur, le fichier y est.
++
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Re...
En résumé :
en safe mode, tout fonctionne : clé Netgear, carte ss fil Intel Pro interne et RJ45
en mode normal, rien ne fonctionne avec les mêmes matos !
Je dois m'absenter pour ce soir...si tu as une idée d'ici demain, je la lirai volontiers ;)
Bonne soirée,
@+
-
Hello....re !
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Bureau-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr“leur Fast Ethernet Marvell Yukon 88E8036 PCI-E
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-A9-C0-9A-F4
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a96b:d7d8:6a6:4813%15(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.83(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 12 mai 2017 07:30:27
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 13 mai 2017 07:30:28
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 419435433
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-A6-22-F6-00-1B-2F-BB-6A-8F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 3ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Connexion r‚seau Intel(R) PRO/Sans fil 3945ABG
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-77-10-07-61
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{BEA74538-2B53-474B-9D97-19454FD0570D} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{C35AE234-71D3-4091-8489-47ACD86479B7} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
C'est ça que tu veux ?
Je précise que, là, je t'écris depuis la machine qui déc..e, en safe mode...
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°) -
Re....
J'avoue ne pas y avoir pensé...de plus, ça m'arrangeait de pouvoir le mettre dans ma réponse sans passer par une clé usb...
Je vais le refaire en mode normal....je reviens !
@+
-
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Bureau-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr“leur Fast Ethernet Marvell Yukon 88E8036 PCI-E
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-A9-C0-9A-F4
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a96b:d7d8:6a6:4813%15(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.83(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 12 mai 2017 08:37:29
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 13 mai 2017 08:37:28
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 419435433
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-A6-22-F6-00-1B-2F-BB-6A-8F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 3ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Connexion r‚seau Intel(R) PRO/Sans fil 3945ABG
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-77-10-07-61
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{BEA74538-2B53-474B-9D97-19454FD0570D} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:c43:612:92e1:c3f7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c43:612:92e1:c3f7%16(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
Carte Tunnel isatap.{C35AE234-71D3-4091-8489-47ACD86479B7} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Voici ce qu'a donné la commande en mode normal...c'est ce que tu veux ?
Je l'ai fait en étant connecté en ethernet, mais je suppose que tu le vois ;)
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)-
-
@brupalaLà, il faut me guider EN PLEIN....je n'y connais RIEN ! ;)
Là, je suis revenu en safe mode pour pouvoir envoyer le document...le ping doit être fait en mode normal, je suppose ? -
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-
-
?
Surement un problème d'association de programme suivant l'extension .txt
Sinon, ouvre le avec... ton navigateur. :P
Au pire, Tu peux l'héberger ;)
EDIT : j'avais pas vu ton image.
T'as un meilleur ping que moi LOL
EDIT2
Tu as mis ping 8.8.8.8 > c:\ping_google.TEXT
.TEXT est une extension qui n'existe pas, voilà l'erreur.
++
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-
Et pourtant j'ai copié ton texte et collé dans l'invite !
Ce sont bien DEUX commandes distinctes que tu me dis de mettre ?
Je suis un plouc là-dedans !
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)-
Tu as mal copié lol.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34585269-problemes-de-connexions#14
Au lieu de mettre .txt, tu avais mis .text :p
Fin bref, content pour toi que ça soit résolu. :-)
@+
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Ca :
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Bureau-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr“leur Fast Ethernet Marvell Yukon 88E8036 PCI-E
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-A9-C0-9A-F4
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a96b:d7d8:6a6:4813%15(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.83(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 12 mai 2017 08:37:29
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 13 mai 2017 08:37:28
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 419435433
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-A6-22-F6-00-1B-2F-BB-6A-8F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 3ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Connexion r‚seau Intel(R) PRO/Sans fil 3945ABG
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-77-10-07-61
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{BEA74538-2B53-474B-9D97-19454FD0570D} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:c43:612:92e1:c3f7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c43:612:92e1:c3f7%16(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
Carte Tunnel isatap.{C35AE234-71D3-4091-8489-47ACD86479B7} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
En mode sans échec !
je le fais en mode normal, maitenant que j'ai un peu pigé !
?
-
Configuration IP de Windows
Nom de l'h“te . . . . . . . . . . : Bureau-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ‚ . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ‚ . . . . . . . . : Non
Carte Ethernet Connexion au r‚seau local :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Contr“leur Fast Ethernet Marvell Yukon 88E8036 PCI-E
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-A9-C0-9A-F4
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::a96b:d7d8:6a6:4813%15(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.83(pr‚f‚r‚)
Masque de sous-r‚seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : vendredi 12 mai 2017 08:37:29
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : samedi 13 mai 2017 08:37:28
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 419435433
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-20-A6-22-F6-00-1B-2F-BB-6A-8F
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ‚
Carte r‚seau sans fil Connexion r‚seau sans fil 3ÿ:
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Connexion r‚seau Intel(R) PRO/Sans fil 3945ABG
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-77-10-07-61
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel isatap.{BEA74538-2B53-474B-9D97-19454FD0570D} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r‚seau local* 2 :
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:9d38:6abd:c43:612:92e1:c3f7(pr‚f‚r‚)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::c43:612:92e1:c3f7%16(pr‚f‚r‚)
Passerelle par d‚faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D‚sactiv‚
Carte Tunnel isatap.{C35AE234-71D3-4091-8489-47ACD86479B7} :
Statut du m‚dia. . . . . . . . . . . . : M‚dia d‚connect‚
Suffixe DNS propre … la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ‚. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ‚e. . . : Oui
Ca, en principe, c'est quand ça ne fonctionne pas.... ça vous aide...à m'aider ? ;)
-
Re....
Désolé, je vous ai mis à contribution pour peu de choses : je me suis aperçu qu'Avast mettait trèèèèèèès longtemps à s'afficher en bas à droite....je l'ai désactivé, rien de mieux MAIS je l'ai désinstallé, et, là, c'est OK !
Merci pour vos conseils,
Bon WE,
@+
-
Re à vous deux...
Je ne vais laisser que defender, c'est une personne qui ne présente pas vraiment de risques quant à sa navigation, car cela fait la 2° fois que des pbs surviennent à cause d'avast, que j'utilise pourtant depuis très longtemps et sur de nombreuses machines.....
je vous remercie encore et vous souhaite un bon WE !
Cdt,
@+

