Paquete en la "Plataforma Paquetes"

Resuelto
Nicoantn Mensajes publicados 1 Estado Miembro -  
 Lucirina -
Hola a todos,

He pedido una cámara a un distribuidor de Fnac y recibí un correo el viernes 5 de mayo diciéndome que había sido enviada (viene del Reino Unido).

Hoy me he conectado (miércoles 10 de mayo) al sitio de Correos para ingresar mi número de seguimiento y Correos me ha indicado el 8 de mayo que el paquete "está listo para ser enviado, será entregado a Correos",

y para la localización, el sitio me muestra "Plataforma de Paquetes".

¿Alguien sabe si esto es normal? Esta cámara me costó 1300€ y no quisiera haber cometido un error...

3 respuestas

  1. jmarion3 Mensajes publicados 49487 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 508
     
    Hola;

    Esto significa que el remitente ha rellenado su albarán de envío con su N° de seguimiento colissimo, pero que la oficina de correos aún no lo ha recogido.

    ¡Deberías tener información adicional en breve! (hay que esperar un poco, especialmente si este paquete viene de Gran Bretaña). Es habitual que haya un desfase entre la realidad y la actualización de la información.

    <firma>Cordialmente
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