Pas de conection dan ma messagerie hotmail.fr

Résolu/Fermé
serge - 10 mai 2017 à 13:38
MAVERICK# Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 10 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017 - 14 mai 2017 à 19:00
Bonjour,
depuis ce matin il est impossible de me connecter dans ma messagerie Hotmail
le message suivant apparaît systématiquement et ce depuis 4 heures de temps merci de m'aider si possible.

:-(

Nous avons rencontré un problème


Votre boîte aux lettres n'est actuellement pas disponible. Attendez 30 secondes et réessayez d'y accéder.
X-ClientId: 76B07505D22440FCB5F694BDEAE3214A
request-id: cffd480c-45df-489b-a628-66220a9caf10
X-OWA-Error: Microsoft.Exchange.Data.Storage.WrongServerException
X-OWA-Version: 15.1.1084.15
X-FEServer: AM3PR04CA0001
X-BEServer: DB6PR0701MB2182
Date: 10/05/2017 11:32:21


Moins de détails...

après plusieurs tentatives c toujours le même message

merci

me répondre su la messagerie de secours ***@***





1 réponse

MAVERICK# Messages postés 18 Date d'inscription mercredi 10 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2017
14 mai 2017 à 19:00
Bonjour à tous les helpers,et merci pour vos tentatives.
je n affirme pas avoir trouvé la provenance du problème, mais après tant d essais, pret à abandonner, je me suis souvenu d un appel telephonique venant sois disant de MICROSOFT, évoquant de nombreux viruses, ce qui m a semblé logique.mais afin de fixer ce problème m ont demandé de controller mon PC à distance le doute plane en moi, et finalement aucun changement sur le PC, mais une demande de € 20.00, énervé je raccroche.Ce n est que deux jours après que l ai réalisé et désinstallé "TEAM VIEWERS 12 " ( qui était toujours actif ) et tout refonctionne !!!. IMORTANTE NOTICE : pour tous ceux qui ne peuvent plus se connecter à leur boite mail quand OUTLOOK vous demande le pass tapez le si s affiche pass incorrect recliquez sur se connecter à nouveau ( ignorez le message en rouge comme si vous n aviez rien vu, de fortes chances que votre boite s ouvre comme avant, j espère que cela vous aidera, si oui faites le moi savoir, merci et Good Luck !
Modifié par MAVERICK# le 14/05/2017 à 0
0