Norton modifie mes pièces jointes

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marcber Messages postés 114 Date d'inscription vendredi 19 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 mars 2024 - 6 mai 2017 à 10:20
louisette3111 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2017 - 6 mai 2017 à 10:37
Bonjour,

j'ai un gros soucis depuis quelque semaine (voir mois)
lorsque j'envoie une mail avec comme pièces joint un pdf ou jpg (enautre)
le destinataire reçois une fichier winmail.dat
je présice que j'envoie mes mails en HTML
se que j'ai remarqué

1 j' envoie le mail par Outlook (office)
2 je l'envoie sur un destinataire qui utilise une tablette android
3 j'ai norton 360

quand je désactive le norton mes pièces jointes s'envoient correctement
comment parametrer norton pour que je laisse activer et qu'il n'agisse plus sur mes pièce joints

Pouvez vous m'aider ??



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1 réponse

louisette3111 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 6 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 mai 2017
6 mai 2017 à 10:37
desolé je n'ai pas de connaissance suffisante .la seule choses que je peut dire c'est que depuis des année j'ai toujours dut suprimer norton par conseil de personne callé sur le sujet et dernierement a l'achat d'un nouvel ordi j'ai tenter norton convincu que depuis des année il avait fait des progres ...et bien non! j'ai du retirer norton qui m'avait pourtant couter cher....amicalement louisette3111
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