Problème de connexion+PopUps+MoteurDeRechercheInconnu

Résolu/Fermé
Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018 - 4 mai 2017 à 22:12
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 mai 2017 à 21:44
Bonsoir,

Si je fais appel à vous aujourd'hui, c'est pour résoudre un gros soucis, qui dure depuis près d'un mois. Quand je lance Chrome et que j'écris quelque chose sur Google, je suis toujours redirigé vers d'autres moteurs de recherches, du type Yahoo, et j'en passe. Aussi, quand je clique sur quelque chose sur une page quelconque, il peut arriver qu'un pop-up s'ouvre, avec des trucs plus ou moins correctes dessus, si vous voyez ce que je veux dire :/ je ressens aussi une baisse de connexion internet significative par moments.

Je me rappelle qu'avant que cela ne débute, j'avais téléchargé plusieurs fois le même logiciel (APK) pour mon Android dans différents sites, pour voir celui qui fonctionnerait le "mieux". Je suis sûr que le virus vient de là, car juste après, j'ai eu ces problèmes. Depuis, j'ai tout essayé, désinstaller Chrome, le réinstaller, le re-désinstaller et installer Opéra à la place...
Quelque chose de notable sur Opéra, c'est que les pop-ups et la redirection sont un peu moins fréquents. Mais le bug de connexion, elle, est beaucoup plus présente que sur Chrome. Étrange.

Je possède diverses logiciels de nettoyage, Clean Master, Advanced Système Care et je possède l'Antivirus Avira. Ils n'ont malheureusement rien détecté de particulier. Je possède aussi un désinstallateur qui supprime correctement le logiciel en question (Chrome) pour qu'il n'y reste aucun "résidus" de ce dernier. Mais les problèmes resurgissent par la suite. Le problème apparaît aussi sur les autres navigateurs, comme sur Firefox par exemple.

Voilà un mois que j'essaye de trouver une solution, ma seule chance est donc de me tourner vers vous. Vous êtes, sans conteste, mon seul espoir. Merci d'avoir pris le temps de lire ma demande, et même si il n'y a pas de solutions, je vous remercie tout de même d'être passé.
A voir également:

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
4 mai 2017 à 22:25
Salut,

Désinstalle tout ça : Clean Master, Advanced Système Care (et tous les programmes IOBit).
Ces nettoyeurs vont déglingler Windows

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
5 mai 2017 à 21:10
Merci pour cette réponse, cher Malekal. Je n'ai pas pu répondre rapidement hier à cause de mes problèmes de connexion. Voici les liens :

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170505_f8v11z14n8e15

Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170505_x9g127x10i10

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170505_h14n6e6h7m9
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
6 mai 2017 à 21:44
Malwarebytes,

Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes - Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
Modifié le 5 mai 2017 à 21:27
Pas de soucis,

Désinstalle
Driver Booster 3.4
Intel® Security Assist


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
2016-02-22 02:06 - 2016-02-22 02:06 - 6871040 _____ () C:\Program Files (x86)\GUT7084.tmp
2016-03-01 20:46 - 2016-03-01 20:46 - 0000016 _____ () C:\ProgramData\mntemp
2016-03-01 20:46 - 2016-03-01 20:46 - 0004927 _____ () C:\ProgramData\mtbjfghn.xbe
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :


Veuillez appuyer sur une touche pour continuer la désinfection...
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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
5 mai 2017 à 23:00
Voilà le nouveau dossier FRST modifié par le fixlist après la correction :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170505_e14o14d13j12h6

(PS : Il a fallu un redémarrage entre temps)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
5 mai 2017 à 23:15
La correction n'a pas été faites.
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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
5 mai 2017 à 23:20
Ah ? Ok, je refait la manip alors
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Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
5 mai 2017 à 23:34
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651 > Bomberfox Messages postés 17 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2018
6 mai 2017 à 11:05
Ok la correction a été faite
mais en fait tu ne refais pas un scan FRST, du coup on voit pas les évolutions.
Tu redonnes le lien du premier scan.

SInon je pense que ça doit aller mieux du côté des pubs.
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