Thread stuck in device driver

Bonjours

J'ai un problème depuis quelque temps .

A chaque fois que je joue , rec .... au bout d'un moment j'ai un ecrant bleu avec comme code erreur : Thread Stuck In Device Driver

Ma config :

Système d'exploitation Windows 10 Pro
Marque du processeur AMD
Type de processeur Athlon 64 FX
Vitesse du processeur 3.10 GHz /3.80 GHz
Nombre de cœurs 1
Taille de la mémoire vive 8 GB
Taille du disque dur 1000 GB
Technologie du disque dur SATA
Interface du disque dur Serial ATA
Description de la carte graphique AMD Radeon HD R7, 4096 MB HyperMemory, DirectX® 11, VGA, DVI
Mémoire vive de la carte graphique 4096 MB

Merci de m'aider au plus vite .

2 réponses

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  1. Modérateur
    salut, à priori c'est un soucis graphique. Essaie de désinstaller tes pilotes de puce graphique puis de les réinstaller après les avoir téléchargé depuis le site du concepteur AMD. Si ça ne fonctionne toujours pas, une mise à jour du BIOS de la carte mère peut peut-être régler le soucis.
    1. Merci pour vôtre aide mais le problème et toujours la...
    2. UP
  2. Modérateur
    Re, essaies l'utilitaire WhoCrashed. Il est censé détecter le pilote défectueux et peut-être même le réparer. Lance le en mode administrateur.
    Un retour à propos des solutions proposées est toujours apprécié, que celles-ci vous aient permis de résoudre votre problème ou non.
    1. OK merci je vais essayé