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Impossible d'ouvrir mon ordinateur portable

Fermé
Bri76Fr Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2023 - 4 mai 2017 à 15:37
YoussefLeSorcier Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 4 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2017 - 4 mai 2017 à 16:24
Bonjour,

Je suis confrontée à un sérieux problème depuis aujourd'hui : bien que je donne mon mot de passe qu'il reconnaît mon Laptop ne peut pas s'ouvrir. Il cherche, tourne, tourne... puis s'éteint et se rallume, ainsi de suite. J'ai essayé au moins 30 fois sans succès.
Quelqu'un pourrait-il me venir en aide ?

Merci infiniment par Avance !



1 réponse

Réponse 1 / 1
YoussefLeSorcier Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 4 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2017 1
4 mai 2017 à 15:41
essaye d'appuyer sur shift et redémarrer en même temps et ça pourrai t'aider
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Bri76Fr Messages postés 118 Date d'inscription vendredi 16 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 11 décembre 2023
Modifié le 4 mai 2017 à 15:52
OK merci. J'essaie et vous tiens au courant !

Excusez-moi, mais je suis en Allemagne et mon clavier est allemand. Je n'ai pas shift. Est-ce la 1ère touche en bas à gauche ? J'ai aussi essayé Avec celle qui est près de la barre d'espacement. Rien n'y fait.

Il redémarre tout seul et continue à tourner... :(
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YoussefLeSorcier Messages postés 12 Date d'inscription jeudi 4 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2017 1
4 mai 2017 à 15:53
moi aussi chui en Allemagne essaye le clavier visuel sur unes des autrres touches
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