IPhone 7: appareil photo écran noir

Résolu/Fermé
Epona33 Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 6 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2017 - 2 mai 2017 à 21:58
Josh__ Messages postés 26 Date d'inscription mardi 2 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017 - 2 mai 2017 à 23:28
Bonjour, l'écran de l'appareil photo de l'iPhone 7 de ma fille reste noir: toutes les options fonctionnent, ainsi que l'appareil photo à selfie, mais l'appareil qui permet de photographier "devant soi" restenoir et ne photographie plus...
J'ai entendu parler d'anomalies logicielles, y a t-il une solution avant un renvoi chez Orange ou Apple?
Merci d'avance.



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2 réponses

Josh__ Messages postés 26 Date d'inscription mardi 2 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2017 139
Modifié le 14 janv. 2019 à 23:03
Bonsoir , les anomalie logicielle d'ios sont rarement le problème . En effet lorsque que la caméra arrière reste noir cela est dû à un problème matériel . Toute fois vous pouvez essayer de restaurer le téléphone via itunes. Si cela ne marche pas , il s'agit d'un problème matériel. Les connection des appareil photos sur les carte mere des iphone ce fait tout en haut connecter en même temps à tous se qui permet sont démarrage les deux ce lance donc en même temps . Il suffit qu'un composant smd ( micro composant ) ce soit endommagé sur cette partie suite a une chute par exemple et l'appareil photos ne sera pas pris en compte au démarrage de l'iphone. Essayer de restaurer via itune sinon il faudra l'envoyer au sav ou à un professionnel.
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