IPhone 7: appareil photo écran noir [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
5
Date d'inscription
mercredi 6 août 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
2 mai 2017
 -
Messages postés
26
Date d'inscription
mardi 2 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2017
 -
Bonjour, l'écran de l'appareil photo de l'iPhone 7 de ma fille reste noir: toutes les options fonctionnent, ainsi que l'appareil photo à selfie, mais l'appareil qui permet de photographier "devant soi" restenoir et ne photographie plus...
J'ai entendu parler d'anomalies logicielles, y a t-il une solution avant un renvoi chez Orange ou Apple?
Merci d'avance.



A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
Messages postés
26
Date d'inscription
mardi 2 mai 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
28 mai 2017
 111
Bonsoir , les anomalie logicielle d'ios sont rarement le problème . En effet lorsque que la caméra arrière reste noir cela est dû à un problème matériel . Toute fois vous pouvez essayer de restaurer le téléphone via itunes. Si cela ne marche pas , il s'agit d'un problème matériel. Les connection des appareil photos sur les carte mere des iphone ce fait tout en haut connecter en même temps à tous se qui permet sont démarrage les deux ce lance donc en même temps . Il suffit qu'un composant smd ( micro composant ) ce soit endommagé sur cette partie suite a une chute par exemple et l'appareil photos ne sera pas pris en compte au démarrage de l'iphone. Essayer de restaurer via itune sinon il faudra l'envoyer au sav ou à un professionnel.
87
Merci
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Réponse 2 / 2
Messages postés
507
Date d'inscription
lundi 11 mars 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
9 septembre 2020
 184
Bonsoir,

Déjà vérifie l'état de la garantie avec ce lien : https://checkcoverage.apple.com/fr/fr/
Posez votre question