Virus appel d'urgence au 01 78 90 38 46 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Quand je me connecte sur Explorer j'ai une page cryptée qui apparaît et un message audio qui me dit d'appeler d'urgence ce numéro. 
J'ai tenté un scan Avast mais il ne tourne pas. J'ai scanné avec Adwcleaner qui ne détecte aucune menace.
Voici les liens des rapports:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170501_u5c8x5c12z15
 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170501_d15b11e14g8s7
 http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170501_c6q11z10i1512


J'étais en train de travailler et j'ai 2 clés USB qui peuvent aussi être infestées.
Que dois-je faire? HELP!
Merci d'avance de votre aide. 


Configuration: Windows / Chrome 57.0.2987.133

tsuyo21 · Answer

ne pas appeler. 

tu as quoi comme antivirus ?  

tu peux essayer un scan avec hitmanpro
https://www.hitmanpro.com/en-us/hmp.aspx
il est gratuit les 30 premiers jours donc tu pourras l'utiliser pour une désinfection.

Sinon suis les conseil de malekal
 
¤¤¤   Un petit merci ne coute rien mais compte beaucoup! <(^^,)>   ¤¤¤

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique.... 
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros. 
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux.


Passe un coup de CCLeaner.

fifi62300 · Answer

Merci je vais essayer et je reviens vers vous.

ffifi62300 · Answer

Merci, ça a fonctionné. Aucun virus détecté par les scans comme vous me l'aviez dit;)

Malekal_morte- · Answer

de rien, bon courage =)

Virus appel d'urgence au 01 78 90 38 46

5 réponses

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