Connexion à Internet impossible

Résolu
Bonjour,

Sur un PC Bureau HP Compaq sous Windows 10 connexion à internet impossible.
J'ai tout essayé réinitialisation réseau, changé de câble RJ45, paramètres, pilotes etc..

La seule chose qui me choque quand je clique sur l'icône internet de la barre de tache il y a une icône "mode avion" qui appairer.

J'ai 3 ordis en réseau les 2 autres ont internet çà ne vient pas de la box orange.

Il y aurait il une personne susceptible de m'aider ? merci d'avance.

Bien Cordialement

Pascal

49 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème central est une connexion Internet inopérante sur un PC Windows 10, l’icône réseau affichant le mode avion et la carte Ethernet apparemment non détectée. Des solutions essentielles évoquées: réinitialisation réseau, installation ou réinstallation du pilote Ethernet avec le bon code matériel, et vérification que l’outil IPconfig affiche bien la carte et ses paramètres. D'autres indiquent que la carte Ethernet n'est pas détectée et recommandent d'essayer des pilotes spécifiques fournis par le constructeur ou l'outil de détection de pilotes. En cas d'échec persistant, l'hypothèse matérielle est posée: vérifier si la carte Ethernet est détectée dans le BIOS et envisager un remplacement si le rôle est défectueux.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    salut

    La seule chose qui me choque quand je clique sur l'icône internet de la barre de tache il y a une icône "mode avion" qui appairer.

    clique sur la case de notification en bas à droite dans la barre des tâches

    repère l'icône "mode avion" et clique dessus pour qu'elle soit "grisée", et pas "bleue"

    ensuite,tu devrais avoir la connexion

    @+
    1. Bonjour,

      L'icône est grisée et je ne note que je ne peux pas la mettre en bleu.

      J'ai peur que la connexion internet sur la carte mère soit HS

      Cordialement
      1. Contributeur
        re

        J'ai peur que la connexion internet sur la carte mère soit HS

        tu peux tester avec 1 cle wifi, afin de cerner le problème?

        @+
        1. Salut
          Je n'ai pas de clé Wifi sous la main et vu les prix sur le net !!

          A titre d'information quand j'effectue Ipconfig /all sur l'invite de commande il ne me donne pas la configuration de la carte Ethernet.

          @+
          1. Contributeur
            re

            je vois que tu as mis le topic en "résolu", c'est bien le cas?

            tu stipules encore ceci:

            A titre d'information quand j'effectue Ipconfig /all sur l'invite de commande il ne me donne pas la configuration de la carte Ethernet.

            le pilote de la carte est installé?

            @+
            1. Bonjour,

              quand j'effectue dépannage dans paramètres et réseau :
              Il m'indique qu'il y a un problème avec le pilote.

              Mais dans gestionnaire des périphériques j'ai le message ce pilote fonctionne correctement et est à jour.
              Je ne sais plus quoi faire !!

              @+
              1. Salut,

                Windows 10 Professionnel 64 bits
                Mémoire installée 8 Go
                D.D. 500 Go
                Processeur AMD Athlon II X 2 245 2.90 Ghz
                Carte mère ASUS M5A 78L-M LX3 Séries

                En espérant que se te seras utile

                Merci
                @+
                1. Re,

                  Dans le résultat je note qu'il me donne aucune information et matériel détecté dans la configuration réseau et partages.

                  https://www.driverscloud.com/fr/configuration/46011270-14/reseau

                  Je te mets un lien mais je ne sais pas si il fonctionne.

                  @+
                  1. Contributeur
                    re

                    Dans le résultat je note qu'il me donne aucune information et matériel détecté dans la configuration réseau et partages.

                    le lien que tu as posté, mène sur la page de DriveCloud....

                    tu as exécuté la détection de tes pilotes avec le logiciel?

                    @+
                    1. J'ai télécharger Driver Cloud avec un autre PC en ZIP que j'ai ensuite installé sur le PC en panne et fait la détection en off line si non je n'avais pas de résultat.

                      j'ai glisser pour lire le fichier MC dans la fenêtre de Driver Cloud mais d'un PC qui a internet. Il m’indique bien les informations du PC en panne. Dans le menu configuration réseau il n'y a aucune information ...

                      Je te redonne un lien !!

                      https://www.driverscloud.com/fr/configuration/46012598-1/resume

                      @+
                      1. Contributeur
                        re

                        quand tu es dans cette page:

                        https://www.driverscloud.com/fr/configuration/46012598-1/resume

                        tu cliques sur "mes pilotes" en haut de page

                        @+
                        1. Voila ce que j'ai

                          Carte graphique
                          Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RS780L [Radeon 3000]
                          Pilote du 10/04/2017

                          Contrôleurs de stockage
                          Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] SB7x0/SB8x0/SB9x0 IDE Controller
                          Pilote du 28/06/2013

                          Cartes multimédia
                          Realtek Semiconductor Corp. Realtek High Definition Audio

                          Pas facile de travailler sans internet...

                          @+
                          1. Contributeur
                            re

                            pas de pilote pour Ethernet

                            donne moi la marque et le modèle de ton pc

                            @+
                            1. Re,

                              HP Compaq SG3 série
                              Attention la carte mère n'est plus d'origine

                              Windows 10 Professionnel 64 bits
                              Mémoire installée 8 Go
                              D.D. 500 Go
                              Processeur AMD Athlon II X 2 245 2.90 Ghz
                              Carte mère ASUS M5A 78L-M LX3 Séries

                              @+
                              1. Contributeur
                                re

                                HP Compaq SG3 série
                                Attention la carte mère n'est plus d'origine


                                télécharge Speecy sur ton bureau clique ici

                                exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

                                dit moi quand c'est fait

                                @+
                                1. Contributeur
                                  re

                                  C'est fait j'ai Speccy sur le PC je l'ai ouvert en tant admin.

                                  poste le rapport, que je vois le nom de ta carte mère et le nom de la carte Ethernet

                                  @+
                                  1. Je ne peux pas te poster de rapport ou d'image
                                    Carte mère
                                    Fabricant ASUSTeK Computer INC.
                                    Modèle M5A78L-M LX3 (AM3R2)
                                    Version Rev X.0x
                                    Vendeur de chipset AMD
                                    Modèle de chipset 780G
                                    Révision de chipset 00
                                    Vendeur de southbridge AMD
                                    Modèle de southbridge SB700
                                    Révision de southbridge 00
                                    Température du système 29 °C
                                    BIOS
                                    Marque American Megatrends Inc.
                                    Version 1201
                                    Date 19/04/2013
                                    Voltage
                                    CPU CORE 1.332 V
                                    MEMORY CONTROLLER 2.220 V
                                    +3.3V 2.004 V
                                    +5V 3.427 V
                                    +12V 8.064 V
                                    -12V -9.888 V
                                    -5V -7.776 V
                                    +5V HIGH THRESHOLD 4.334 V
                                    CMOS BATTERY 1.620 V
                                    Données PCI
                                    Slot PCI-E
                                    Type PCI-E
                                    Utilisation Disponible
                                    Taille de bus 32 bit

                                    J'espère que c'est çà
                                    @+
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