Disparition de la 3 et 4 G

moskesrez Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
team-off Messages postés 1194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
Au cours d'une navigation fluviale entre la Hollande et l'Allemagne, mon Galaxy s5 mini (âgé de 13 mois), n'a plus reçu la 3G ni la 4G et cet état persiste en France.
Un opérateur vient de me remplacer la carte SIM mais rien n'y fait ! Seule fonctionne la 2G.
Quelqu'un aurait-il une idée sur ce type de dysfonctionnement ?
Merci par avance.
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4 réponses

team-off Messages postés 1194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
As-tu vérifier t'es paramètre APN ?
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moskesrez Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Je n'ai pas vérifié mes paramètres APN parce que j'ignore ce que veut dire APN.
Mais un opérateur téléphonique doit le savoir.

Cordialement.
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team-off Messages postés 1194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
Vous êtes chez quelle opérateur ?
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moskesrez Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
SOSCH
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team-off Messages postés 1194 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   33
 
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