Problème réinstallation Malwaresbytes.

Résolu
Brice -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai voulu réinstaller Malwaresbytes, mais je rencontre un problème à l'installation :

" C:\Windows\system32\drivers\mbae64.sys
DeleteFile à échoué ; code 5.
Accès refusé.

Cliquez sur Recommencez pour essayer à nouveau, Ignorer pour passer ce fichier ( déconseillé), ou Abandonner pour annuler l'installation. "



J'ai utiliser mbam-clean-2.3.0.1001 mais ça ne change rien.

Merci par avance,

Cordialement.

3 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Désinstalle-le proprement avec --> Revo Uninstaller
    Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les clés résiduelles.

    Réinstalle-le --> MalwareBytes
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  2. Brice
     
    Bonjour,

    Je te remercie ça à marcher, par contre j'ai dû installer MBAM en ignorant l'erreur, et ensuite le désinstaller avec Revo, sinon il ne le trouvait pas, comme il n'était plus installé c'était des fichiers que je ne pouvais pas supprimer qui posaient problème.

    Mais là c'est régler, je vais d'ailleurs garder ce logiciel.

    Merci, bonne fin de journée.

    Cordialement.
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  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne soirée.
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